apple id 如何验证邮箱?

zhxq871653 发布于 10月前
无人欣赏。

彻底崩溃了,以前用iPhone感觉挺好用,主要是软件,但今天真的就遭遇了这样的问题,旧的设备(7.1.2) 与新设备不兼容,双重验证想取消,可是吧要完善安全信息中的邮箱,点击验证后提示发送了到邮箱,但实际上我检查了N次了,邮箱内空空的;无奈采取第二个方式-注册新的账号给旧设备用,一切都填写的差不多了,但最后填写验证码的时候总是提示重新输入,我也是无语了,眼睛又不是盲人。。。。哎真的是被打败了,求解决方案。。。。。

共8条回复
tinyfool 回复于 10月前

找找客服看看有没有其他的方法吧

很多时候验证邮件,我也收不到,不过邮件里面的spam和垃圾箱你都看过么?

zhxq871653 回复于 10月前

@tinyfool 我花了几乎一个小时检查邮箱,快把邮箱翻个底朝天了可是没有,现在的问题是不验证邮箱说你安全信息不全,进而双重认证关闭不了,申请个吧半天了一直叫人输入验证码,明明正确着呢可它总是叫我重新输入,输入到吐血了,我真是无语了。。。。

lionlee 回复于 10月前

2楼 @zhxq871653 这种情况直接打电话然后和他们那边一起操作比较好?

zhxq871653 回复于 10月前

@lionlee 然而依然没有结果,打电话问客服,客服的回答无语,还自称技术支持,毛技术都不懂,如果能在网站搞定的话也没有必要麻烦客服了,依然忍受着无法关闭双重认证,我也是醉了。。。。

lionlee 回复于 10月前

4楼 @zhxq871653 你的应该是老的那个两步验证,你要不先试试能不能升级成新的验证方式,然后再关闭?

zhxq871653 回复于 10月前

@lionlee 应该不是吧,我的ID已经用了6年了,问了客服也没有办法,真不知道怎么办了,实在没办法了给库克邮件吧,哎也是郁闷

lionlee 回复于 10月前

6楼 @zhxq871653 不,这个问题很难搞的,总的来说就是你的 Apple ID 陷入了一个死循环,无法被验证,其实这是一个加密的文件 bug,但是 Apple 也不知道怎么办,尤其是后缀以 mac.com(我的就是) 这样结尾的老邮箱,我之前在官网论坛见过,他们工程师也出来过,然而并没有下文了......新两步验证这个是 iOS 10 升级的一个新东西,和以前的不一样,你没懂我意思,自己去查查新老方式的异同,看看能不能过渡到新方法然后再尝试关了吧,iOS 上账户设置里也多试试,谁知道呢……

zhxq871653 回复于 10月前

@lionlee 谢谢大神的意见,我去试试。非常感谢

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