2025 年值得关注的 5 个生成人工智能趋势

随着企业在日益数字化的环境中前进，生成式人工智能正在成为企业应用程序的基石。这种转变有望提高运营效率、推动创新并重塑组织与技术的互动方式。了解这些转变对于希望在快速发展的市场中保持竞争力的高管和技术领导者至关重要。

以下是 2025 年人工智能的五个主要趋势：

1.从人工智能注入到人工智能优先应用

生成式人工智能是人工智能的一个分支，用于创建新内容，它正在超越简单地集成到现有应用程序的范围。2024 年，许多应用程序开始将生成式 AI 作为补充功能，例如嵌入式聊天机器人或辅助代理。随着人工智能成为应用程序设计的组成部分，从人工智能应用到人工智能优先应用的转变预计将在 2025 年深化。开发人员将把人工智能视为应用程序堆栈的一个组成部分，并依靠大型语言模型来实现智能工作流程。生成式人工智能将不再局限于使用 RAG 来回答问题的聊天机器人或人工智能助手。相反，它将成为现代应用程序的重要支柱。

这种趋势的一个例子是编码助手的发展。虽然助理喜欢GitHub 副驾驶和塔布宁以插件和附加组件的形式提供，人工智能优先的集成开发环境，例如光标和风帆冲浪将代码生成紧密集成到本机开发工作流程中。这种原生拥抱生成式人工智能的趋势将扩展到编码工具和 IDE 之外的软件领域。

要点 - 2025 年将标志着人工智能优先应用程序开发趋势的开始。

2. 软件服务的兴起

“服务即软件”的概念是另一个关键发展。传统上，软件通过提供信息和见解来赋予用户权力，将任务的执行留给业务用户。例如，客户关系管理系统提供有价值的数据和分析，但要求用户与客户协商并手动定制提案或合同。相比之下，人工智能代理正在通过处理这些最后一英里的活动来弥补这一差距。这些代理可以根据软件提供的见解采取行动，有效地自动化以前依赖人工干预的任务。将 AI 代理与软件即服务平台集成创建了一种通过软件交付服务的新范例，通过增强自动化和减少手动流程的需求，对 SaaS 提供商和 IT 服务产生重大影响。

这一趋势将对 SaaS 产生重大影响，迫使企业重新思考如何实施内部工作流程和决策流程。SaaS 传统的基于订阅的定价模式将转变为基于结果的定价模式。在新模型中，客户只需为人工智能代理可以自主执行的工作流程和任务付费，从而实现逻辑上的终结。

这种趋势的一个早期例子是 Salesforce特工部队，客户可以构建人工智能代理，根据 CRM 建议的见解和情报采取行动。在保险行业，服务即软件意味着客户将聘请代理人进行索赔处理，并仅为那些没有争议或冲突的处理的索赔付费。

要点 - 生成式 AI 通过能够完成任务的 AI 代理改变了 SaaS 行业。

3. 语音与实时交互的融合

实时交互和语音集成将彻底改变企业应用程序的用户体验。将语音功能引入 ChatGPT 等工具已经证明了更自然、更直观的用户交互的潜力。到 2025 年，人工智能代理将理解口语并实时生成音频内容。这一进步最大限度地减少了对即时工程的依赖，允许用户与人工智能代理交互，直到达到预期的结果。

例如，销售代表可以口头指示人工智能代理生成定制的销售提案。然后，代理将根据持续反馈动态响应以完善文档。这种级别的交互增强了可用性和可访问性，使企业应用程序能够更好地响应用户需求。

要点 - 人工智能代理和代理工作流程通过集成自然且用户友好的语音和实时对话，超越了文本。

4. 生成式用户界面推动下一代用户体验

生成式用户界面的兴起代表着用户与应用程序交互方式的显着进步。从历史上看，生成式人工智能的主要界面是基于文本的聊天或语音交互。到 2025 年，应用程序将越来越多地采用根据用户交互和逻辑工作流程进行调整的动态用户界面。生成式 UI 使应用程序能够自动生成根据用户的特定需求和操作定制的界面元素，例如表单、仪表板或可视化。

公司喜欢韦尔塞尔和新博尔特处于这一运动的最前沿，开发能够创建高度适应性和个性化用户体验的平台。这种转变通过提供实时发展的界面来满足不断变化的需求，从而增强了用户参与度并简化了工作流程。

要点 - 生成式 UI 增强了参与度，并通过个性化、逻辑化的工作流程简化了提取有意义的见解的过程。

5.企业代理集成取代检索增强生成

将人工智能代理集成到企业工作流程中有望取代检索增强生成，成为增强法学硕士的主要方法。虽然 RAG 专注于提供上下文以减少语言模型中的不准确性，但 2025 年的重点将转向直接在企业应用程序中嵌入代理。这种集成允许代理在软件环境中执行特定任务，利用企业数据和工作流程来提供更准确和相关的结果。

例如，集成到财务规划工具中的人工智能代理可以访问实时市场数据并根据预定义策略执行交易，从而提供比传统基于抹布的助手更加无缝和有效的解决方案。这种演变强调了人工智能代理和企业系统之间深度集成对于推动有意义的业务成果的重要性。

关键要点 - 人工智能代理将嵌入企业应用程序中，访问实时数据并执行 RAG 之外的操作。

概括

预测的 2025 年生成式人工智能趋势带来了商机和挑战。将人工智能集成到核心应用程序设计和服务交付中可以提高效率、节省成本并增强用户体验。然而，组织必须应对潜在的挑战，包括集成复杂性、安全问题以及提高员工与人工智能技术一起工作的技能的需要。

生成式人工智能的进步对技术和业务运营的各个方面产生了变革性影响。通过主动参与这些趋势，组织可以充分利用人工智能的潜力，同时有效应对相关挑战。