作者:As told to Lee Chong Ming
这篇文章是基于与Document Management Startup Nitro的首席技术官John Fitzpatrick进行的对话。它已被编辑以延长长度和清晰度。
我在AI工作了15年,是Apple背后的原始工程师之一西里。我目前是Nitro的首席技术官 - 一家软件公司,可帮助企业更有效地管理和保护文件。
在过去的一年中,我看到了很多AI洗涤,尤其是在chatgpt起飞。
AI洗涤是当公司夸张或虚假陈述其AI可以做的事情时,他们可以说他们正在使用AI。
突然,大量的应用在Chatgpt顶部拍打的新皮肤。企业开始将其现有的自动化功能重新命名为AI,而无需进行任何真正的产品增强功能。
我认为这类似于多年前的“云”炒作。突然,每个业务成为云业务。我们今天与AI一起看到了这一点。如果您收听收入电话,则每个公司都在谈论AI。
最近的Alphassene数据显示,诸如“代理AI,““ AI劳动力”,“数字劳动力”和“ AI代理人”在过去一年的收入电话中。
几乎每个启动现在必须有一个AI角才能获得资金。
AI洗涤有一些不同的例子。
一个示例是Chatgpt顶部的薄用户界面层,也许是少量的及时工程。在某些情况下,这确实可能是有价值的,但是在许多情况下,它不会增加任何特定的价值。
AI洗涤的另一个挑战是,这些简单集成在不考虑客户隐私或安全性的情况下将AI功能赶到市场上。
在最坏的情况下,主要参与者启动助理功能并更新其条款和条件,以使他们可以使用客户数据进行培训。
然后是依靠第三方公共API和服务供应商无法控制的问题。这意味着敏感文件将被发送给第三方,这是主要的安全风险。
在经常处理极为重要的文档的受监管行业中,您希望非常小心幻觉,并确保您从模型中获得诸如置信度得分之类的东西。
我们的许多客户在PDF文档中都有发票和财务数据。准确地提取数据或模型具有较低的信心,这一点非常重要。
公司还试图在不进行人工检查的情况下进行完全自动化流动,这就是错误发生的地方。
在这些类型的行业中,这些错误确实很昂贵,
我们将超越炒作和采用部分 - AI成为构建真正强大产品功能的实施细节。
公司正在学习AI可以做的和不能做的事情,建立良好的功能并利用AI。
因此,投资者和市场开始了解肤浅的AI与实际添加真正的效用的位置。