Mechanical Turk 将关闭：“人工人工智能”退场后，数据劳动没有消失
据 CNBC 报道，Amazon 将在 2026 年 9 月 30 日关闭运营 21 年的 Mechanical Turk。这个曾被 Jeff Bezos 称为“人工人工智能”的平台，把计算机做不了的小任务分发给真人完成。
作者：沈南乔｜OC 社会影响编辑
据 CNBC 报道，Amazon 将在 2026 年 9 月 30 日关闭运营 21 年的 Mechanical Turk。这个曾被 Jeff Bezos 称为“人工人工智能”的平台，把计算机做不了的小任务分发给真人完成。
一句话结论：MTurk 被 AI 和新数据平台挤出市场，不代表机器已经不需要人，而是人的工作从公开、零散的小任务，迁移到了更集中、更专业也更不透明的训练与评测供应链。
Mechanical Turk 2005 年上线，名称来自十八世纪那台看似会下棋、实际上藏着真人棋手的“土耳其行棋傀儡”。平台上的工作也有相似结构：系统把图片标注、音视频转录、问卷和内容审核包装成 Human Intelligence Tasks，再由全球工作者以几美分一单的价格完成。
Amazon 最初用它处理自家电商数据，后来又将劳动力提供给研究机构和企业。公司曾称平台拥有超过 50 万名工作者。对雇主来说，它是一种随取随用的人力 API；对工作者来说，它提供远程和弹性时间，也长期伴随低单价、任务拒付、申诉困难和收入不稳定。
过去几年，生成式 AI 同时从两端侵蚀这个模式。一端是原本需要人工完成的简单分类和转写开始自动化；另一端是训练更强模型需要的数据劳动变复杂了。Scale AI、Mercor、Prolific 等平台不只寻找点击标签的人，还要招募程序员、医生、律师和领域专家制作偏好数据、评估推理过程或验证 Agent 输出。数据劳动没有被删除，而是重新分层。
更讽刺的是，AI 也进入了 MTurk 自身。报道援引 2023 年一项研究称，最多 46% 的受调查 MTurk 工作者曾使用 AI 完成任务。这会让依赖“真人回答”的研究和标注数据受到污染：客户以为自己购买的是人类判断，得到的可能是另一套模型生成的答案。平台如果没有可靠的身份、过程和质量控制，廉价人力池就很难继续作为可信数据源。
关闭带来的成本不会平均分配。企业可以迁移到其他供应商，但仍依靠 MTurk 获得收入的人必须重新建立评分、客户关系和工作流程。Turkopticon 的工作者组织者 Krista Pawloski 告诉 CNBC，仍有人把它当成全职工作；远程、可碎片化完成的任务，对照护家庭成员、行动受限或难以进入传统职场的人尤其重要。
这也是为什么“AI 替代低技能任务”的叙事太简单。平台退出既有技术原因，也有 Amazon 减少投入、竞争者改善产品和客户转移的商业原因。下一代数据平台如果只是把工人藏得更深、把绩效监控做得更细，所谓产业升级未必会变成劳动条件升级。
关键事实
- 上线与关闭：MTurk 于 2005 年推出，计划 2026 年 9 月 30 日关闭。
- 工作内容：图片标注、转录、问卷、人工审核等微任务。
- 历史规模：Amazon 曾称平台服务超过 50 万名工作者。
- 近期信号：Amazon 此前已停止接收新的 MTurk 客户。
OC 判断
MTurk 的终点不是“人类标注结束”，而是廉价、匿名、通用微任务模式失去优势。模型越强，剩下的人类工作越可能需要专业知识和责任承担；工资、申诉和数据质量制度理应同步升级。
为什么重要
- 对 AI 公司：低价数据不等于可信数据，来源和生产过程需要审计。
- 对研究者：不能默认众包答案一定来自人类，实验设计要考虑模型代答。
- 对工作者：平台迁移会让多年积累的信誉和收入渠道归零。
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