Liberty Mutual 如何将生成式人工智能融入日常工作
2024-12-19 12:09:34
过去两年,生成式人工智能对 IT 战略产生了重大影响,需要先进的变革管理方法。尽管利宝互助银行密切关注生成式人工智能的发展,但仍对其快速发展感到惊讶。该公司采取了谨慎的态度,在将 ChatGPT (LibertyGPT) 的内部版本集成到 45,000 名员工的日常运营中之前,重点关注治理和责任。我们提供了培训和指南以确保负责任的使用,导致大约四分之一的员工使用 LibertyGPT,每位用户每周节省约 1.5 小时。该实施强调员工教育和技能与技术的结合,并得到即时图书馆和人工智能黑客马拉松的支持。Liberty Mutual 的战略涉及通过针对高价值用例的协调实验来打破孤岛,强调协作在成功的人工智能集成中的重要性。