报告:UnitedHealth拥有1,000次AI生产申请|pymnts.com
2025-05-06 01:08:32
UnitedHealth Group正在扩大其在其业务运营中使用AI的使用,其中1,000个AI应用程序的生产应用程序。公司在保险,卫生交付和药房部门中使用AI进行转录,数据摘要,索赔处理以及客户服务聊天机器人。大约一半的应用使用生成AI。但是,由于持续的法律挑战和对医疗聊天机器人在医疗机构中的可靠性的担忧,UnitedHealth的AI计划面临审查。UnitedHealth Group