许多专业人士依靠企业管理平台 Workday 来支持运营任务，包括招聘员工、监控财务、处理工资等。现在，这个基于云的平台正在添加更多支持人工智能的服务，以满足用户的需求。
周二，Workday 推出了 Illuminate，这是其最新的支持人工智能的技术，该技术使用基于公司人力资源的人工智能模型和财务数据。这些模型了解数据背后的背景，并集成到平台中，通过简化工作流程和日常任务来帮助员工节省时间。
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例如，Workday 表示 Illuminate 用户可以利用生成式人工智能来协助完成日常任务，例如创建和总结工作描述、消息、合同等。Illuminate 还为用户提供关键领域的见解，例如异常检测和自动填充等自动化工具。
由 Illuminate 提供支持的新 Workday Assistant 可帮助用户了解如何处理复杂的人力资源和财务流程，实时指导他们完成任务。最后，Illuminate 包括新的代理或人工智能助手，员工可以使用它们来执行任务。新代理包括招聘代理、费用代理、继任代理和工作日优化。
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招聘代理可帮助用户自动执行招聘任务，例如寻找候选人、联系候选人以及推荐顶尖人才。该代理还帮助完成与行政相关的招聘任务，包括创建职位描述和安排面试。
费用代理自动创建并提交费用报告，通过提示员工提交交易或自动创建费用报告来简化流程明细和费用行。
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继任代理可以帮助管理者主动识别未来的领导者，促使管理者更新继任计划，并帮助为顶尖人才制定量身定制的计划。
最后，Workday Optimize 代理可识别业务流程中可以解决的“瓶颈”并修复问题，以便一切顺利运行。Workday 还与 Salesforce 等合作伙伴合作构建集成代理功能。
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最近，企业产品中出现了一波人工智能代理的浪潮。继 Salesforce 推出 Agentforce（一套自主协作人工智能代理）之后，微软昨天推出了 Copilot 代理。
Workday 的 Illuminate 已经向客户提供，但 Workday 表示将继续发展该技术作为一部分其三年人工智能路线图。招聘人员代理现已在人才编排平台 HiredScore 中提供，并于 2025 年春季在 Workday 中进行更多集成。费用代理、继任代理和优化代理预计将于 2025 年提供抢先体验。