Salesforce Inc. 本周在其年度 Dreamforce 会议上公布了其人工智能战略的一个支点，现在表示其人工智能工具可以在没有人工监督的情况下处理任务，并改变软件的收费方式。
该公司因开创软件即服务时代而闻名，其中涉及通过订阅租用计算机应用程序的访问权限。但随着生成式人工智能震撼整个行业，Salesforce 正在重新考虑其新兴技术的商业模式。这家软件巨头将对新代理生成人工智能的每次对话收取 2 美元费用，该人工智能旨在处理客户服务或安排销售会议等任务，而无需人工监督。
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