2024-09-18 10:28:00 英文原文
早上好，来自旧金山。
我来到这里是为了在 Dreamforce 上发表演讲，这是由 Salesforce 主办的年度聚会，现已成为世界上最大的人工智能活动。事实上，今年的议程围绕着企业科技巨头推出的 Agentforce，这是一套由人工智能驱动的自主代理，可以做出决策并执行其他复杂任务，从而实现更高水平的服务。当我看到一个名为 Sophie 的 Saks Fifth Avenue 机器人时，添加了毛衣的折扣和送货选项，我突然想去萨克斯购物。（10 年前，在另一场活动上，我听到 Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 盛赞联网刷牙的优点后，我购买了我的第一把飞利浦 Sonicare 牙刷。）
昨天，我与八位首席执行官一起主持了一场热闹的会议，他们谈论了自己的问题拥有跨多个行业的人工智能经验。因为这次谈话是根据查塔姆研究所的规则进行的，所以我无法确定谁说了什么，但总体情绪是一种期待，开始看到变革性的见解、成本节约、生产力提高和个性化的客户体验。将速度视为成功的衡量标准，将好奇心视为招聘的核心能力。我们还讨论了建立信任和监督偏见的必要性，这是我在阅读昨天发布的麦肯锡第十份年度职场女性报告时想到的，该报告显示了女性的进步是多么脆弱。
最好的例子贝尼奥夫与英伟达首席执行官黄仁勋的谈话中激发了好奇心。这两个人都是亿万富翁，他们可以在海滩边吃糖果，而不是像他们那样努力工作。贝尼奥夫开玩笑说，他有时会使用 ChatGPT 作为治疗师，他指出，对于任何人来说，如果没有培养在熟悉的地方看到可能性和新想法的初学者思维，那么长时间保持兴奋状态是多么困难。
黄将自己的成功部分归功于 15 岁时在 Dennys 的工作，对于他来说，这段创新时期太令人兴奋了，不容错过。“我意识到我们公司正处于千载难逢的时刻，能够做出真正的贡献，”他说。我们现在拥有仪器、工具，这种称为人工智能的能力，将解决我们从小就兴奋的所有其他问题，我们不想错过下一个十年。
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黛安·布雷迪
diane.brady@fortune.com
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