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Rep.ai 是一家旨在改变在线销售互动的初创公司，已筹集 750 万美元资金来推出其人工智能驱动的数字孪生技术。该公司（前身为 ServiceBell）正在重塑品牌并转型，专注于创建栩栩如生的人工智能化身，让网站访问者参与实时视频和音频对话。
Rep.ais 技术由 Daniel Ternyak 创立，创建了公司销售代表的数字复制品，允许这些人工智能化身与潜在客户进行 24/7 互动。该系统将视觉和语音复制与基于公司营销材料和 CRM 数据训练的自然语言处理结合起来。
我们的目标是尝试在不受人类限制的情况下真正提供类似人类的体验，Ternyak 表示。VentureBeat 的采访。可用性是进行这些高质量对话的最大限制。
该技术旨在弥合非个人聊天机器人和人类销售代表之间的差距，为网站访问者提供更具吸引力的体验，同时将人类员工从持续可用性中解放出来。
Rep.ais 方法通过 Ternyak 所谓的数字孪生提供视频和音频交互，从而在拥挤的人工智能聊天机器人市场中脱颖而出。实际销售代表。他说，据我所知，我们是第一个构建它的人，指的是能够在网站上实时与销售代表的人工智能克隆进行对话并观看视频。
该公司计划利用这笔资金进一步开发其人工智能模型并聘请顶尖工程人才。投资者包括 Browder Capital、Gradient 和 M[X]V。
虽然该技术显示出前景，但它也引发了道德问题在人工智能头像中使用员工肖像。Ternyak 解决了这些问题，他说：“这又回到了同意，销售代表必须真正希望自己能够代表自己。”
随着企业寻求更有效的方式来吸引在线潜在客户，销售代表.ais 技术可能代表着公司如何进行基于网络的销售互动的重大转变。然而，这家初创公司在将产品推向市场时需要应对技术挑战和潜在用户的怀疑。
Rep.ai 的推出正值主要科技公司也进军人工智能领域之际。代理空间，Salesforce、Google 和 Anthropic 最近发布了公告。Rep.ai 需要在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。
随着技术的发展，客户将如何应对这些人工智能驱动的数字孪生，以及他们是否能够真正复制细微差别，还有待观察。人类销售代表的互动。Rep.ai 的成功可能取决于在人工智能效率和销售对话中保持人性化之间取得适当的平衡。