2024-09-18 18:27:00 英文原文
糖果制造巨头玛氏计划在未来三年内斥资 10 亿美元在其宠物护理部门雇用 300 名技术人员并增强其数字能力，包括增加更多人工智能。
该公司表示，70% 的财务承诺将用于招聘、提高技能和引入第三方供应商（包括顾问），以使其狗粮和猫粮部门更加数字化。据玛氏公司称，这一支出承诺大大加快了该部门之前为所有数字化领域制定的预算，但该公司拒绝提供任何进一步的细节。
剩余 30% 的资金专门用于支出生成式人工智能、数据管理、电子商务和其他新兴技术。玛氏还利用瑞典初创公司 Einride 的一些电动汽车来扩大其车队，计划到 2025 年在欧洲投放 300 辆卡车。
玛氏宠物已有超过 130,000 名员工全球护理部门的招聘人数相对较少。但玛氏表示，增加更多的数据工程师、数据架构师以及专注于数字化的产品开发人员和经理是支持公司实现到 2030 年数字销售额从目前水平翻一番的目标的关键。
Ikdeep Singh，玛氏全球总裁Pet Nutrition 表示，该公司做出的一项重大改变是针对 IT 领导者的最高管理层报告结构。直到最近，宠物营养部门的首席信息官还向首席财务官汇报。他们现在向部门总裁汇报，这表明他们更加注重采用新技术，而不是传统上以优先考虑成本节约的方式运营 IT 运营。
技能提升从高层开始，Singh 说道。
玛氏旗下的宠物食品品牌包括 Pedigree 和 Iams。行业数据显示，玛氏宠物业务和竞争对手雀巢普瑞纳宠物护理公司均位居全球最大宠物食品公司之首，各自年销售额约为200亿美元。排名第二的竞争对手，包括 Hills、General Mills 和 Diamond Pet Foods，其销售额均低于 40 亿美元。
虽然美国购物者预计在宠物食品、宠物药品、兽医护理上花费 1,506 亿美元，到 2024 年，玛氏和其他所谓的 Big Kibble 品牌正面临来自 The Farmers Dog 和 BarkBox 等新贵的压力。许多新品牌首先在网上建立，通常专注于每月订阅服务，这更受年轻宠物主人的欢迎。COVID-19 导致消费者更多地进行网上购物，即使在疫情消退后，这些习惯仍然存在。为了更好地在电子商务领域竞争，玛氏于 2022 年收购了直接面向消费者的宠物食品品牌 Nom Nom。
辛格表示，我们已经看到所有这些数字习惯都根深蒂固。加大对人工智能、电子商务和其他数字工具的投资以追踪消费者变得更加重要。
根据该贸易组织的数据，估计 48% 的宠物主人是 Z 世代或千禧一代美国宠物产品协会。辛格表示，玛氏应该更加注重在产品开发、营销活动和供应链中使用人工智能，以满足年轻客户的需求，他们倾向于通过 TikTok 和 Instagram 等社交渠道来了解更多有关宠物饲养、营养和兽医护理的信息。
辛格说，宠物父母的数量正在扩大。更多的年轻消费者正在加入。
到目前为止，Marss AI 计划主要关注大型消费品业务的相对标准应用程序。该公司开始测试生成式人工智能工具的集成，这些工具可以从营养研究期刊、社交媒体和玛氏自己的数据中收集见解，以推荐宠物食品的未来创新。玛氏还使用人工智能图像识别工具来进行更准确的兽医护理诊断。
在我们的谈话中，辛格拒绝透露玛氏正在合作的任何人工智能供应商的名字。过去，该公司曾谈论过与微软的密切合作关系，今年早些时候，玛氏在新泽西州的微软办公室开设了一个人工智能实验室，以鼓励对该技术进行更多探索。人工智能实验室尚未公开任何概念。
John Kell
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微软为人工智能代理提供了升级。与 Salesforce 类似，微软正在通过 Microsoft 365 Copilot 的更新进军人工智能代理的世界，该更新将使用户能够创建能够自主执行任务的人工智能助手。这是谷歌、亚马逊和苹果等科技巨头正在竞相更新其现有数字代理的最新迹象，尽管成本仍然是许多潜在客户的障碍。正如许多首席信息官在本新闻稿中所分享的那样，人工智能副驾驶经常被明智地部署，特别是考虑到微软和其他公司通常收取每个用户每月 30 美元的费用。添加更多功能或改变定价策略可以吸引更多用户。
英特尔与亚马逊建立人工智能芯片合作伙伴关系。芯片制造商英特尔和亚马逊网络服务宣布计划合作开发人工智能定制半导体，该半导体将依赖英特尔的 18A 工艺（一种先进的芯片制造技术）。此前，英特尔还将在波兰和德国建设新工厂的计划推迟了大约两年，以等待市场需求的增加，同时仍致力于在包括亚利桑那州和新墨西哥州在内的美国少数州进行扩张。其他重大变化包括加快实施 100 亿美元的成本节约计划，以及到今年年底将公司在全球范围内的房地产削减约三分之二。
银行业的采用曲线数字化转型缓慢。一项针对 1,000 名银行业高级管理人员的调查发现，根据银行如何回答有关运营和客户体验的问题，只有 11% 的银行被视为“转型”领导者。这与顾问公司 Publicis Sapient 去年全球银行业研究中的 22% 相比大幅下降，并且强烈表明金融公司在数字化转型方面并未取得应有的进展。高管们表示，监管挑战、缺乏运营灵活性和遗留技术是阻碍技术改革的最大障碍。
但对于那些正在探索新技术（特别是生成式人工智能）的人来说，十分之六的人认为高管们将交易视为重点领域，其中包括信用分析、承销和合同。人工智能助手和开发人员工具等员工和内部工具排名第二 (55%)，其次是支持营销和客户服务的人工智能工具。
- Forgepoint Capital 正在寻找首席技术官。公布的薪资范围：$240K-$300K/年。
- 英特尔正在寻找一名 IT 基础设施总监，总部位于加利福尼亚州圣何塞。公布的薪资范围：$186.8K-$299.2K/年。
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- 摩根士丹利正在纽约市寻找数据和技术副总裁。公布的薪资范围：20 万至 25 万美元/年。
- 嘉士伯集团已聘请 Anurag Pandey 担任首席技术官，常驻哥本哈根，负责监督酿酒商 IT 战略并推广数字创新。Pandey 此前担任全球技术副总裁，负责监督 Nike 在中国等市场的数字化计划。
- Autoliv 任命 Fabien Dumont 为首席技术官兼执行副总裁，同时还加入了公司的执行管理团队。Dumont 此前曾担任该公司中国分部的工程副总裁，自 1998 年以来一直受聘于 Autoliv。
- 西奈山医疗系统任命 Lisa S. Stump 为医疗系统首席数字信息官，并任命 Lisa S. Stump 为医疗系统首席数字信息官，并任命 Lisa S. Stump 为医疗系统首席数字信息官。西奈山伊坎医学院的 IT。Stump 最近担任耶鲁纽黑文健康中心和耶鲁大学医学部的高级副总裁兼首席信息和数字化转型官。
- 约翰·霍普金斯大学任命 Janet L. Rathod 为首席信息安全官兼副总裁，于 9 月 16 日生效。拉索德 (Rathod) 在加入这所研究型大学之前，曾在花旗集团 (Citigroup) 领导多个全球团队的网络情报工作。她还曾担任 Capital One Financial 的高级总监，并在 FBI 工作了 16 年。
- VersiTech 任命 Anoop Kulshreshtha 为首席产品和技术官，在担任医疗保健产品分销商领导职务后加入这家软件提供商Henry Schein 和零售商 Barneys New York。
- Sovrn 任命 Will Duckworth 为首席技术官，负责广告技术公司的数据科学、工程和整体技术。Duckworth 此前曾担任 iSpot.tv 的高级副总裁兼工程主管。
- InvoiceCloud 宣布 Jed Maczuba 担任新任首席技术官，负责指导数字账单支付软件提供商新产品和功能的开发和执行。在加入 InvoiceCloud 之前，Maczuba 曾担任 Advisor360 的高级副总裁兼首席技术官以及纽约梅隆银行的首席技术官。