在当今的许多会议中,有时感觉人工智能记笔记和转录机器人比人还多。现在似乎有几十种选择可供选择,但我越来越频繁地看到的一个是 Fathom。该公司于 2020 年推出,是较早的参与者之一。Fathom 随后在 2022 年初筹集了 470 万美元的种子轮融资,今天,该公司宣布完成由 Telescope 合作伙伴领投的 1700 万美元的 A 轮融资。值得注意的是,这 1700 万美元中的 200 万美元来自 Fathom 用户通过 Wefunder 众筹的方式。
该公司表示,过去两年其收入增长了 90 倍,使用量增长了 20 倍。这可能是相对较低的基线,但虽然该公司没有透露确切的活跃用户数量,但提供慷慨免费计划的 Fathom 确实表示,现在有超过 8,500 家公司使用其 HubSpot 集成。
我们Fathom 的首席执行官兼联合创始人理查德·怀特 (Richard White) 告诉我,Fathom 始终围绕着人工智能变得真正优秀的期望而建立。当我们进入 2020 年时,人工智能还没有出现。但我们的想法是:嘿,我们将真正专注于我们认为困难的事情,即获得分发、构建真正可靠的基础设施和易于使用的产品,并期望当人工智能到达那里时,我们能够将其融入到这个已经广泛分布的易于使用的产品中,它只会让它从优秀走向卓越。
始终让 Fathom 脱颖而出的一件事是,该公司依赖于它自己的模型,或者至少是它自己的开放模型的微调版本。Fathom 有自己的团队对模型进行工作和实验,正如 White 指出的那样,模型工作与典型的工程项目非常不同。
他们的输出不是功能,而是实际的规格,他谈到这个团队时说道。而且它有一定的失败率。它不像工程,你把一些东西放在路线图上,它就完成了。现在大概有 50% 的时间。如果还不够好,请六个月后再回来检查。我认为这需要重新思考产品开发流程。
随着时间的推移,团队添加了许多新功能,包括自动创建后续电子邮件的操作项目和草稿,以及询问Fathom 聊天机器人和更多面向团队的功能。大多数这些更高级的功能都支持其付费计划,其每月计划的起价为 19 美元/月。
虽然大多数大型会议服务都开始针对 Fathom 的做法提供自己的看法,白方似乎对此并不太担心。他说,我们的愿景是希望将所有会议集中在一个地方。他说,更广阔的愿景包括成为公司领导层的核心情报来源,当您只支持单一会议平台时,这是很难做到的。
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