亚马逊人工智能购物助手 Rufus 今天在欧洲推出
2024-10-29 18:42:56
英文原文
作者：lawrence bonkContributing ReporterUpdated Tue, Oct 29, 2024, 1:42 PM·1 min read0
亚马逊专注于购物的聊天机器人 Rufus 正在整个欧洲推出，二月份回到美国后。开始了今天推出测试版九月份来到英国后，又去了德国、法国、意大利和西班牙。这是一个逐步推出的过程，该公司表示，可能需要几周时间，上述国家/地区的每个用户才能收到软件更新。
要开始使用 Rufus，请查找移动应用程序右下角的图标。这将打开聊天框。客户可以点击此聊天框来提出后续问题或接收有关预先存在的查询的更多信息。这是一个测试版，因此亚马逊鼓励客户通过“用大拇指向上或向下的方式对他们的答案进行评分”来留下反馈。还有一个选项可以提供更直接的自由形式反馈。
对于外行来说，Rufus 是一位生成式人工智能购物助手，接受过亚马逊整个产品目录、客户评论、社区问答和“来自网络的信息”的培训。它是一个聊天机器人，因此客户可以向 Rufus 询问有关产品等的问题。
例如，用户可以询问 Rufus 一双特定的跑鞋是否耐用，或者一件夹克是否可以机洗。不过，这是人工智能，因此即使亚马逊也承认这些信息可能并不总是正确的。该公司写道，“生成式人工智能还处于早期阶段，该技术并不总是完全正确”。
如果您住在美国，您已经可以使用聊天机器人。只需寻找看起来像两个聊天气泡的图标，以及 Rufus 的名字即可。
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摘要
亚马逊专注于购物的聊天机器人 Rufus 继在美国和英国首次推出后，目前正在德国、法国、意大利和西班牙推出。作为测试版，用户可以在移动应用程序上找到它来提出问题或获取有关产品的更多信息。亚马逊鼓励通过评级和直接评论提供反馈，以提高人工智能的准确性，人工智能是在亚马逊的产品目录和其他在线数据源上进行训练的。