作者:Jason Del Rey
一年多后亚马逊戏弄一个新的,更智能的人工智能驱动的 Alexa,全世界仍在等待该产品的发布。
亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 没有提供有关新 Alexa 何时上市的最新信息公司的季度财报电话会议星期四。但他确实提供了一些细节,说明亚马逊如何设想其重新设计的语音助手在最终推出时从竞争对手中脱颖而出。
Jassy 表示,行动,而不仅仅是言语,将成为下一代 Alexa 的关键特征。
“我认为下一代助手和生成式人工智能应用程序不仅会更好地回答问题、总结索引和聚合数据,而且还会采取行动,”贾西说。“您可以想象我们通过 Alexa 非常擅长做到这一点。”
Jassy 这里可能指的是所谓的人工智能代理,它不仅为你提供答案,还帮助你以自主的方式执行任务。对于亚马逊来说,这可能意味着设想一个 Alexa 可能无法在查询答案的深度或细微差别上击败 ChatGPT 或 Perplexity AI 的世界,但也许可以通过完成待办事项列表上的优先事项来占据领先地位。
亚马逊首席执行官承认,目前受到用户欢迎的人工智能应用程序确实擅长“获取大量数据,并能够总结、汇总和回答问题。”但是,他指出,它们通常不擅长““为客户采取行动。”
大约十年前,亚马逊的 Alexa 与第一款 Echo 智能音箱一起发布,引起了消费者的关注。自那时起,亚马逊及其合作伙伴已售出约 5 亿台支持 Alexa 的设备,贾西在周四的财报电话会议上表示,目前“有数亿个活跃端点”。
但当 ChatGPT 推出以及人工智能热潮爆发时,亚马逊措手不及。从那时起,该公司一直在努力克服技术和结构障碍,这些障碍继续推迟了新 Alexa 的推出,根据最近的一项财富报告。据报道,一些员工被告知,他们完成人工智能驱动的 Alexa 的新截止日期已推迟到 2025 年,根据彭博社的最新报道。
亚马逊的顶级设备主管,帕诺斯·帕奈 (Panos Panay) 告诉财富上个月新版本 Alexa 的特点将激励他使用“情感”和“联系”等术语来介绍它。
“即将推出的产品非常棒,”他说。
虽然持续推迟发布改进后的 Alexa 并没有在媒体甚至内部引起轰动,但 Jassy 和其他公司高管可能会认识到,有可能尝试将更智能的 Alexa 重新引入拥挤的人工智能领域。。
亚马逊创始人兼执行董事长杰夫·贝佐斯在考虑不同的决策时间表时经常谈论单向门和双向门。前者通常需要更长的时间才能决定前进的道路或将产品推向市场,因为一旦你跨过那扇门的另一边,很可能就不会再回来了。新款 Alexa 的推出很可能成为过去十年亚马逊单向门最重要的例子。
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