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对于很多企业来说，盒子是著名的文件共享和数据协作应用程序。
在过去的一年里，由于其生成式人工智能的努力，Box 变得更加强大。如今，这些努力得到了巨大的推动，技术将重塑企业用户从自己的数据中受益的方式。
盒子人工智能于 2023 年 5 月宣布，这是该公司首次尝试使用人工智能来帮助从数据和文档中获得更多效用。从那时起 Box 添加了Microsoft 365 Copilot 集成和以人工智能为中心的精选搜索中心。今天，在公司的 BoxWorks 活动中，Box 正在大力推进其新的 Box AI Studio 和 Box Apps 技术。这两个新应用程序不仅仅是使用人工智能来查询和更好地理解数据，而是使组织能够使用企业人工智能来构建代理驱动的工作流程和应用程序。
该公告标志着该公司的一个变革时刻，该公司已从安全文件共享平台发展成为智能内容管理解决方案提供商。
“如果我们考虑一下我们的道路，我们在安全共享、协作和内容管理的核心基础上获得了超过 10 亿美元的收入，”Box 联合创始人兼首席执行官 Aaron Levie 告诉 VentureBeat。– 我们通往 20 亿的道路将更多地受到这些先进的内容管理和智能内容管理用例的推动。 –
New Box AI Studio 引入自定义代理来驱动先进的企业 AI 工作流程
率先发布的是 Box AI Studio，这是一个新平台，使企业能够创建和部署自定义 AI 代理。
该工作室允许组织选择人工智能模型、实施自定义指令并在其企业环境中部署专门的代理。AI Studio 平台建立在与 Anthropic、Google 和 OpenAI 的现有合作伙伴关系的基础上，旨在支持各种业务场景。例如，销售支持团队可以创建理解公司特定语言和协议的自定义代理，同时通过 Box Hub 访问整合内容。
“想象一下，如果您是一家公司的销售支持主管，并且您希望人们能够询问有关任何销售流程的问题，”Levie 解释道。“您可能希望创建一个定制代理，该代理知道如何使用您的业务语言，并得到有效指示，使其仅以符合您的销售流程或政策的方式回答问题。”
虽然 Box AI Studio 可以创建代理，但 Levie 强调，它还不是完全代理的 AI 功能。代理人工智能的概念通常还涉及人工智能代理能够代表用户自主行动。
“这是最终实现代理人工智能的最初的、基础性的组成部分，”Levie 解释道。– 我们允许您创建代理，这些代理在平台内拥有一套可以使用的基本工具，以及您可以设置的自定义指令和防护栏。 –
Box Apps 将让企业构建简单的无代码应用程序
借助新的 Box Apps 技术，该公司将解决企业面临的长期挑战。也就是说，使数据在特定接口中可用。
Levie 表示，过去企业会来找他，说他们的所有内容都在 Box 中，并且希望将 Box 用作合同管理系统的一部分。面临的挑战是 Box 没有用户界面组件来支持企业轻松构建合同管理解决方案。现在，Box Apps 改变了这一情况。
Box Apps 允许用户直接在 Box 平台内构建即时、智能的应用程序，无需进行大量的定制开发。Box 应用程序提供了一个用户界面和仪表板，使用户可以访问从 Box 中存储的内容中提取的结构化数据和元数据，这在以前如果不构建单独的应用程序是不可能实现的。
Box Apps 无需外部开发或托管，允许组织直接在 Box 环境中构建智能工作流程。Box Apps 是基于 Box 一月份收购的、名为 Crooze 的技术构建的。它支持快速开发合同管理、数字资产管理、发票处理和其他关键业务工作流程的应用程序。
新的 Box AI Studio 和 Box Apps 功能将成为名为 Enterprise Advanced 的新订阅层的一部分。
“这是我们作为一家公司所拥有的最大规模的新产品增强功能，”Levie 说。“它开辟了更广泛的用例，我们可以为客户解决这些问题，并且这让我们涉足了企业内的几乎所有业务领域。”