AI 初创公司 Writer 估值 19 亿美元，成为企业超级应用

其大型语言模型最初因帮助公司快速创建博客、摘要和产品描述而受到欢迎，现在已被跨部门用于广泛的任务，例如构建应用程序、分析文档和确保公司保持合规性。但首席执行官梅·哈比卜 (May Habib) 并不介意她的公司所做的事情比其名称所暗示的要多。

“我们现在所说的是，如果你能写它，如果你能描述它，你就能建造它，”哈比卜告诉福布斯。

Writer 周二宣布，已在 C 轮融资中筹集了 2 亿美元，由专注于人工智能的风险投资公司 Radical Ventures、Iconiq Capital 和亿万富翁拥有的私募股权公司 Premji Invest 共同领投阿齐姆·普莱姆吉。该公司成立于 2020 年，目前估值 19 亿美元，总资金约 3.2 亿美元。预计到今年年底，该公司将从 300 多家客户那里获得约 5000 万美元的年度经常性收入。

Writer 是一个全栈人工智能平台，建立在其名为 Palmyra 的专有大型语言模型系列之上，该公司声称，由于不同的建筑学比 ChatGPT 等同行更有效。

这些模型从营销文案和操作文章等文档中学习每个公司的行话，并从财务文档中提取详细信息。

客户在 Writer 的 Palmyra 模型之上构建了定制应用程序。例如，Uber 版本的 Writer 可以生成对最常见客户支持问题的答复，并为 40,000 名人工支持代理提供帮助。高通的法律团队使用它来管理数百个商标并发现市场趋势。Dropbox 依靠 Writer 来生成 SEO 博客并校对现有内容。

现在，该公司正计划构建人工智能代理，即可以访问外部工具并自主执行操作的软件。哈比卜说，这就是为什么像 Salesforce、Adobe 和 Workday 这样提供员工日常使用工具的公司也在投资这家初创公司。“我们在 Twitter 上看到了令人难以置信的演示，但这些演示与您在业务中实际能够完成的工作之间的差距是如此巨大，”她说。“我们正在投资下一代行动人工智能——以帮助客户真正实现人工智能涅槃的方式进行投资。”

OpenAI、Anthropic 和 Cohere 等一批资金雄厚的人工智能巨头也在竞相向企业出售他们的技术，着眼于构建人工智能代理。为了竞争，Writer 一直在培训和发布新的、功能更强大的模型，同时削减自身成本。7 月，Writer 推出了 Palmyra-Fin 和 Palmyra-Med，以满足金融和医疗用例的需求。该公司表示，与 GPT-4 和 Claude 3.5 等其他现有模型相比，它们更准确（基于多个医疗基准）并且使用更便宜。10 月，Writer 推出了一个使用合成数据（AI 模型生成的数据）进行训练的基础模型。培训总成本仅为 700,000 美元，仅占总培训费用的一小部分1亿美元OpenAI 训练 GPT-4 需要花费成本。“我们必须更加斗志昂扬，”哈比卜告诉福布斯。

Radical Ventures 合伙人 Rob Toews 表示，企业内部人工智能模型的采用仍处于萌芽阶段，因为许多企业没有资源自行构建人工智能产品。Writer 决定为其客户构建以自己的模型为基础的完整定制应用程序（所谓的“AI 工作流程”），这帮助其实现了“令人惊叹的产品市场契合度”。“他说。“我认为，在很多情况下，全栈产品比“采用前沿模型，然后尝试围绕它自己构建一些东西”的方法更胜一筹，”Toews 说。

当公司尝试人工智能工具时，高管们还担心系统会编造不正确的信息，这可能会损害他们的品牌或无意中将敏感的公司信息泄露给更广泛的公众。“法学硕士和应用程序之间的差距很大，”Premji Invest 的执行合伙人 Sandesh Patnam 说。– 但对于 Writer 来说……他们可以控制自己的命运，因为潜在的前沿模型是由 Writer 控制的。 –

最终，企业正在使用数百种不同的应用程序，在某些情况下，员工花费数小时将相同的内容从一种格式传输到另一种格式。首席执行官 Habib 希望 Writer 成为一款“超级应用程序”，能够自行与不同的应用程序交互，并提高员工的工作效率。“下一个时代将是软件编写使用软件的软件，”她说。

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