独家:亚马逊的人工智能聊天机器人 Q 正在通过与微软 Office 365 集成进入敌人的地盘

2024-11-14 10:00:00 英文原文

作者:Eugene Kim

  • 亚马逊计划将其人工智能聊天机器人 Q 与微软的 Office 365 服务集成。
  • 此次集成旨在利用 Office 365 的流行来扩大 Q 的用户群。
  • 4 月份推出的 Amazon Q 面临着微软自己的 Copilot AI 助手的竞争。

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达到真正的规模人工智能,你有时必须进入敌方领土。就是这样亚马逊即将与其有关Q人工智能助手

这家云巨头计划将 Q 与 Office 集成365,由其主要竞争对手运营的工作生产力软件服务微软

据 Business Insider 最近获得的一份内部文件显示,亚马逊正在寻求为 Office 365 推出 Q 插件。加载项是为现有软件提供新特性和功能的额外程序。

文件称,通过这个插件,Office 365用户将能够在Word、PowerPoint和Excel等微软应用程序中直接访问Q。目前,大多数 Q 用户通过其网站或 Slack 和 Teams 等消息应用程序访问 Amazon AI 聊天机器人。

文件称,这是亚马逊正在开发的一系列新 Q 功能的一部分,其中包括浏览器扩展。

目前尚不清楚新功能何时发布。亚马逊将于 12 月初举办年度 Re:Invent 云会议,并经常为此活动准备产品更新和发布。

新的集成可以扩大 Q 的用户群,因为 Microsoft 365 的服务是最受欢迎的生产力软件套件之一。许多商业应用程序(例如 Salesforce 的客户关系管理软件)都有自己的 Office 插件,可帮助用户直接从 Microsoft 平台内访问这些服务。

AWS 发言人 Patrick Neighorn 在 BI 的一份报告中表示:“客户如何创造性地使用 Amazon Q 来提高生产力,这给我们带来了启发,我们将继续构建创新的新功能来释放新功能,并使其对客户更加有用。”陈述。

Q于四月份公开推出。研究公司 Gartner 最近将其评为领先的人工智能代码助手之一。

对于面向企业客户的 Q 来说,在其他企业平台上获得可用性可能是自然而然的下一步。亚马逊员工此前告诉 BI该公司匆忙推出了 Q。8月份,一些亚马逊员工对 Q 缺乏功能表示担忧,认为这导致更多客户转而使用微软的 Copilot AI 助手。

AWS 首席执行官马特·加曼 (Matt Garman) 上周在 LinkedIn 上表示,Amazon Q 链接到数百万份内部文档,并与其团队日常使用的工具集成。他表示,仅今年一年,Amazon Q 就“解决了超过 100 万个亚马逊内部开发人员问题”,节省了超过 45 万个小时的工作时间。

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