工人们害怕机器人时代：机器会抢走我的工作吗？

——你们是低等生物，推理能力很差，但我对你们确实有一种感情……你们可能不会存在太久，但只要你们存在，就会有食物给你们、衣服和住所，只要您远离控制室和机舱 –

我，机器人，艾萨克·阿西莫夫。1950年

劳动力市场正准备迎接技术革命，工人们对此感到担忧。人工智能 (AI) 的崛起必将迎来一个新时代，但它的代价是将控制权让给无情的数字智能。它会危及当前工作生态系统的范式吗？

一些技术发展专家认为，没有理由担心机器的进化。他们认为这只是另一次技术飞跃，尽管它提供了更多功能，能够定义一种新的做事方式。然而，其他人则确信一切都会改变。

例如，劳工律师认为有必要界定以下范围：新算法以保护劳动力。他们担心，在一个由计算机程序主导的生态系统中，健康等人为因素可能会失去重要性。与此同时，企业领导者则有不同的观点，他们将这些变化视为简化工作流程、随着时间的推移降低成本和提高效率的机会——即使它需要大量的初始投资。许多员工担心，如果他们适应得不够快，他们可能会被取代。

这些进步已经开始形成一种新的工作方式，这种方式正在各个领域得到体现。人类和机器和平共处，但长期预测表明，数以千计的任务将被彻底重新定义。进步的车轮正在悄然转动，但无情。

当前许多人对人工智能的不信任源于对失去控制的古老恐惧——自从人类意识到自己处于进化层次的顶端以来，这种恐惧就一直困扰着人类。然而，这一次，引发这种恐惧的不是另一个具有增强特征的物种的威胁，而是人类最伟大的发明之一：技术本身的无限潜力。技术进步将人类推向顶峰，但现在对其创造者来说可能成为一把双刃剑。但情况不一直如此吗？

– 当前的工具功能强大且非常有用，它们要做的主要是处理那些将许多工人变成机器人的繁琐工作。与普遍的看法相反，人工智能让工作变得更有尊严。”西班牙马拉加大学系统工程与自动化系教授兼系主任阿方索·加西亚 (Alfonso García) 说道。

机器人学专家加西亚表示，人工智能驱动工具的潜力并不是一夜之间显现出来的。这是数十年实验的结果。“人工智能的理论基础是在 20 世纪中叶建立的，但近年来它们的发展发生了巨大的变化，这很大程度上是由于计算机设备的强大功能使得更复杂的算法成为可能，而这些算法以前没有开发支持，”“他解释道。

质的飞跃

随着以下技术的出现，这一持续进展达到了一个重要的里程碑生成式人工智能，它可以创建图像、文本、音乐和视频等原创内容——功能远远超出了数据分析或预测的基本任务。这项新功能于去年出现，已经对劳动力产生了重大影响，引发了许多员工的担忧。

多项调查证实了这种日益加剧的不安情绪。例如，根据波士顿咨询集团的数据，42% 的西班牙工人担心，由于人工智能的进步，他们的工作可能会在未来十年内实现自动化。这标志着比 2023 年的 36% 有所增加。有趣的是，那些积极使用这些生成工具的人最清楚自己的能力，因此最担心被取代的可能性。但他们有理由担心吗？

——问题不在于人工智能能否取代人类，而在于何时取代人类。因为它将会发生，”马德里卡洛斯三世大学应用人工智能硕士副主任 Agapito Ledezma 说道。——而这仅仅是开始。当人工智能与量子计算混合时，我们只需打开它并让它发挥作用。”

算法的扩展意味着每家公司都希望利用能力的增强：更高的产量、更短的执行时间和更高的效率。这种潜力对于小公司尤其有利。根据欧盟统计局的数据，8% 的中小企业已经在使用这些工具。总部位于剑桥的软件开发和营销公司 HubSpot 的一项研究将范围扩大到涵盖整个商业领域，显示超过 66% 的西班牙公司已经将人工智能融入其运营中。对于其中一半以上的人来说，人工智能已经成为他们日常活动的“基础”。

“今天的重点是提高生产力和更好地利用数据，但很快我们就会看到更深层次的变革，这些变革不会像影响公司能够提供和开发的产品和服务那样影响公司的组织模式，”西班牙高管协会 (AED) 总经理 Xavier Gangonells 说道。“我们已经看到生产力提高了 30% 到 40% 的用例。”

然而，将某些管理权力移交给数字实体——正如艾萨克·阿西莫夫（Isaac Asimov）所描述的那样我，机器人是最具影响力的科幻作品之一，引发了伦理问题。——我认为我们应该对人工智能非常小心。如果我要猜测我们最大的生存威胁是什么，很可能就是这个，”特斯拉和社交网络 X 的所有者、科技巨头埃隆·马斯克警告说。“有了人工智能，我们正在召唤恶魔。. –

在工作场所，超越潜力用机器代替人类，额外的威胁迫在眉睫。“使用这些工具的最大危险是它们会夺走你的薪水，”瓦伦西亚大学劳动和社会保障法教授阿德里安·托多拉（Adrián Todolí）说道，他多年来一直在研究人类之间的关系和算法。

在他的书中

此外，如果工人受到没有感情的工具监控，他们的身心健康就会面临风险。

这样，劳工权利的重新配置似乎是抵御已经出现的新工作方式的唯一保障。

“如果控制措施不到位，我们就有可能屈服于人工智能，因为它最终可能会取代目前负责此类任务的中层管理人员，”托多拉警告说。 这张照片拍摄于 2024 年 8 月 20 日，旧金山街道上的亚马逊机器人。勃朗特·维特潘（《旧金山纪事报》/盖蒂图片社）

负责任的使用

在欧盟，人工智能的主要监管框架是两个月前生效的《人工智能法案》。该法律旨在促进整个地区负责任地开发和使用人工智能，采用基于风险的方法，将系统分为四类：最小风险、特定风险、高风险和不可接受的风险。自动化对工作条件的负面影响已被众多学者广泛分析。

其中最著名的是经济学家达龙·阿西莫格鲁和帕斯夸尔·雷斯特雷波，他们广泛研究了机器人化对美国劳动力市场的影响。在他们的论文中机器人和工作：来自美国劳动力市场的证据他们得出的结论是，1993 年至 2007 年间，每引入劳动力市场的新机器人都会导致 6 个工作岗位的流失，同时工人的工资减少 1%。“许多人对人工智能的不满源于这样的信念：新算法将摧毁数以百万计的工作岗位，而事实是这些新工具需要很多人，”Silvia Leal 说，新技术趋势专家以及经合组织和欧盟的国际顾问。尽管莱尔认为科幻电影的影响已经扭曲了许多工人的看法，但现实是现在已经存在可以复制电影中看到的一些品质的工具。

在

终结者

（1984），一个名为“天网”的人工智能获得了独立控制美国军事武库的能力，这个概念曾经看起来纯粹是虚构的。

然而如今，人工智能驱动的无人机被各种武装部队用来执行侦察、监视甚至攻击任务等任务。

此外，基于人工智能技术的先进反导系统现在能够检测、跟踪和拦截敌机等威胁。

尽管每一部电影的比较都散发着某种 20 世纪 80 年代的怀旧情绪，但现实越来越多地反映了许多这些电影中曾经投射的内容。

尽管埃隆·马斯克自己发出了警告，但他还是投资了数十亿美元来创造擎天柱，一个人形机器人他希望在五年之内推出出售，售价为 30,000 美元。