来认识一下 Daisy，人工智能聊天机器人，通过浪费时间来阻止诈骗者

英国电信公司 Virgin Media O2 最近推出了 Daisy，这是一款定制的类人聊天机器人，可以实时接听电话，让诈骗者尽可能长时间地打电话，以激怒他们并让他们失望，就像他们对世界各地的客户所做的那样。

据报道，这则广告是此类广告中的第一个，是为了响应 Strand Partners 的一项研究而推出的，该研究显示，五分之一的英国公民每周都会遇到诈骗企图。

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黛西是谁，她做什么？

Daisy 利用诈骗者对老年受害者的先入之见，冒充 VCCP 团队成员现实生活中的亲戚。诈骗团伙经常以老年人为目标，但任何人都可能成为受害者。黛西利用骗子的偏见，成为典型的“骗子”。

黛西刚刚被任命为​​ O2 的“骗子关系负责人”，她冒充老年人，这使她属于更容易受到骗子侵害的群体。黛西能够整天整夜地与骗子打电话，不像人类骗子偶尔需要洗澡和睡觉。

“当他们忙着和我说话时，他们不可能欺骗你，让我们面对现实吧，亲爱的，我有世界上所有的时间，”黛西在一份声明中说道。氧气视频。

在视频中，她是一位头发花白、镶满珍珠的人工智能生成的女性，用粉色电话说话。黛西可能表现得是一个友善的邻居，但她通过漫长而毫无意义的聊天成功地挫败了欺诈者。

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在包含真实对话音频的视频中，可以听到欺诈者变得更加愤怒，因为黛西一直在聊天，而没有向他们提供他们所需的敏感信息，例如信用卡号码和银行账户详细信息。一位愤怒的骗子呻吟道：“已经快一个小时了，为了爱（听不清的脏话）”，黛西冷静地回答道：“天哪，时间过得真快。”

在另一次对话中，黛西只想讨论她的小猫蓬松。她还乐意向诈骗者提供虚构的个人信息，例如虚构的银行账户信息，或者闲聊有关家庭成员和她对编织的热爱。

Daisy 聆听呼叫者的声音，将其语音转换为文本，然后使用专有的大语言模型进行回复。这个过程集成了很多AI模型。根据黛西背后的伦敦创意公司 VCCP Faith 的说法，角色“个性”层赋予她迷人的英国祖母形象，基于团队成员的祖母的真实性。

O2 的反欺诈小组将黛西的专用电话号码添加到欺诈者的联系人列表中。O2 在一份声明中表示，“Daisy 阻止了诈骗者针对实际受害者，更重要的是，它揭露了诈骗者所使用的常见策略，以便客户可以通过欺骗犯罪分子认为他们正在欺骗真人并利用他们的偏见来更好地保护自己。关于老年人。”

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67% 的人担心成为攻击目标，22% 的人每周都会收到威胁，欺诈在英国日益令人担忧。当有人试图欺骗他们或他们的亲人时，71% 的英国人渴望报复他们。黛西和真人秀名人兼名人影响者艾米·哈特合作制作了一部旨在揭露欺诈行为的宣传片。

哈特讲述了她自己的经历，描述了在朋友婚礼当天早上接到一个虚构的银行电话后，几分钟之内，她的账户上就被挪走了近 5,000 英镑的经历。哈特的经历促使她利用自己的职位，通过传播有关诈骗者的信息来教育和保护他人。

Hart 回顾了她的经历，说道：“我与 O2 和 AI 诈骗者 Daisy 合作，向他们发起反击，让他们忙着打无处可去的电话，因为我亲眼目睹了狡猾的诈骗者有多么狡猾。”。令人震惊的是，欺诈者会不遗余力地窃取一切，甚至银行账户信息和密码，无论他们正在与谁交谈。无论年龄大小，任何人都可能成为骗局的受害者，因此我们在回复不寻常的电话或短信时应始终保持谨慎。”