对于我曾经工作过的那家位于夏威夷考爱岛乡村的《花园岛报》来说,聘请记者似乎总是很困难。如果有人离开,我们可能需要几个月的时间才能聘请替代者(如果我们曾经这样做的话)。
所以,上周四,我很高兴看到该报似乎聘请了两名新记者,即使他们看起来有点不对劲。在一间俯瞰热带海滩的宽敞工作室里,詹姆斯(一位似乎无法眨眼的中年亚裔男子)和罗斯(一位年轻的红发女郎,很难发音“哈纳莱伊”和“电视”等单词)在脉动的音乐中展示了他们的第一个新闻广播这让我想起了挑战者队的得分。他们的表现有一些让人非常不舒服的地方:詹姆斯的手不停地颤抖。玫瑰的嘴并不总是与她所说的话保持一致。
当詹姆斯向罗斯询问罢工对当地酒店的影响时,罗斯只是列出了发生罢工的酒店。詹姆斯说,一个关于公寓火灾的故事提醒人们消防安全措施的重要性,但没有具体说明其中的任何措施。
您可能已经注意到,詹姆斯和罗斯不是人类记者。它们是由一家名为 Caledo 的以色列公司制作的人工智能化身,该公司希望在来年将这项技术带给数百家当地报纸。
迪娜·夏特纳 (Dina Shatner) 与丈夫 Moti 于 2023 年共同创立了 Caledo,她表示,仅仅看别人读文章很无聊。但看人们谈论某个主题却很有趣。
夏特纳说,Caledo 平台可以分析几篇预先写好的新闻文章,并将它们转化为以詹姆斯和罗斯等人工智能主持人之间的对话为特色的直播。虽然洛杉矶第一频道等其他公司已经开始使用人工智能化身来朗读预先写好的文章,但这家公司声称是第一个让主持人互相即兴发挥的平台。这个想法是,该技术可以为当地小型新闻编辑室提供他们无法进行现场直播的机会。这可以开辟嵌入式广告机会并吸引新客户,尤其是更喜欢观看视频而不是阅读文章的年轻人。
直播下的 Instagram 评论相当严厉,每条评论的浏览量在 1,000 到 3,000 之间。一个人说,这不是那样。保持新闻本地化。另一个只是写着:噩梦。
夏特纳说,当卡莱多今年早些时候开始寻找北美合作伙伴时,花园岛很快就提出了申请,成为该国第一家采用人工智能广播技术的媒体。
听到这个消息我很惊讶,因为去年我在那里担任记者时,报纸并不完全是前沿的,我们有一个相当笨重的网站,而且在我看来,财务状况不适合进行此类投资。由于报业面临着广告收入下降的困境,可爱岛历史最悠久、目前唯一的日报《花园岛》已经缩减到其网站上列出的几名记者,其任务是报道这座拥有 73,000 名人口的岛上的每一个故事。近几十年来,这份报纸在几家大型媒体集团之间流传,包括今年早些时候,其母公司 Oahu Publications 的母公司 Black Press Media 被 Carpenter Media Group 收购,该集团目前控制着整个北美 100 多家当地媒体.
沙特纳表示,卡莱多现在正在与其他卡彭特论文合作推出类似的人工智能广播,并进行调整以匹配他们合作的每篇论文的氛围。卡彭特没有回复置评请求。她解释说,在可爱岛,卡莱多创造了一个让人想起夏威夷海滩的工作室背景,并选择了一个亚洲头像来反映该岛的人口统计数据。(卡莱多说,在其他情况下,它会扫描真实记者的脸部,制作他们的化身。)夏特纳说,他们还努力训练人工智能的夏威夷语发音,尽管人工智能生成的记者仍然难以理解这三个例子中的大部分夏威夷语单词。我看过的广播。在一个例子中,Rose 将表示房屋的常用词 hale(发音为 hah-lay)说成冰雹。
Caledo 声称其人工智能不会接受新闻工作,因为它只做其他方式无法完成的工作。在 TGI,这是事实,在詹姆斯和罗斯出现之前,我在那里工作时从未进行过视频广播。此外,每次广播一开始都会披露主持人是人工智能,从而减少观众之间的混淆。虽然该平台是有成本的,但理想情况下,视频中的新广告机会将超过该节目的价格,尽管沙特纳没有透露该节目的成本是多少。
问题是,当地观众会接受这项新技术吗?早期回归表明,考艾岛观众至少可能很难接受詹姆斯和罗斯作为卡马伊纳(当地人)。一位要求匿名的当地妇女告诉我,这很令人毛骨悚然。我认识的人都不认为这是个好主意。对于可爱岛居民帕德里克·加拉格尔 (Padraic Gallagher) 来说,问题之一是项目的长度。由于詹姆斯和罗斯之间的来来回回,以及广告阅读的暂停,广播有时可能比阅读文章花费的时间更长。
牛津大学研究员菲利克斯·西蒙 (Felix Simon) 在媒体上撰写了大量有关人工智能的文章,他表示恐怖谷效应可能在观众对人工智能的负面反应中发挥了作用。他还表示,人们可以开始信任当地的新闻广播公司,他们成为他们的新闻代言人。西蒙说,这是一种个人纽带,一想到它会被机器生成的东西所取代,有些人可能会感到不安。
无论读者是否愿意,人工智能似乎正在为我们的报纸而来。随着行业陷入困境,越来越多的出版商开始转向人工智能,通过内部投资或通过 Caledo 等第三方来提高论文效率。有些应用程序相对普通,例如记者使用 ChatGPT 进行研究,或者 Gannett 论文在故事顶部添加人工智能生成的要点。在其他情况下,整篇文章的撰写和发布都无需人工参与。据报道,在某些情况下,比如 Gizmodo,人工智能的加入已被用作进一步裁员的理由。这种持续的剧变将对受众对新闻的信任产生什么影响仍然是一个悬而未决的问题。
即使不引入人工智能记者,在当地新闻媒体和他们所服务的社区之间建立信任也是一项艰巨的任务。当地新闻编辑室因裁员而被掏空,许多新闻编辑室都在努力与受众建立真正的人际关系。在考艾岛尤其如此,那里的报纸经常由来自大陆的编辑和记者(包括我自己)组成,他们只是不了解这个岛屿以及在那里出生和长大的人们。由于生活成本高昂且工资相对较低,大多数人无法长期停留。这是一个令人沮丧的循环,对我来说,唯一的出路似乎是对新闻编辑室员工进行再投资,这样他们就有能力在他们所服务的社区中建立职业生涯。
一位前花园岛记者告诉我,投资人工智能广播而不是真正的人类记者的决定感觉很糟糕。她说,尤其是在有色人种社区,你需要努力建立信任,而这只有社区里的人才能做到。她说,你无法与人工智能机器人詹姆斯对话。他不会出现在活动中。