2024 年 11 月 22 日
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编者注:我们是宣布与 Enterprise Nation 的 Grind Coffee 以及行为科学专家 Grace Lordan 博士合作,推出首个此类试点项目,旨在探索行为科学和习惯形成对人工智能采用和技能提升的影响。这次发射是专门为让英国与人工智能合作而设计的一系列试点之一。Google 正在与 Multi Academy Trusts、中小企业和工会合作,寻找最有效的方法,到 2030 年在英国提高生产力,价值超过 4000 亿英镑。
Debbie Weinstein,谷歌副总裁兼谷歌英国和爱尔兰董事总经理
如今,互联网、电子邮件甚至即时消息等技术都是商业中的重要工具。它们让生活更轻松,让我们的工作更有效率。人工智能有潜力推动比所有这些技术更大的转型,刺激增长并提高生产力,到 2030 年,这可能为全国中小企业带来 1,980 亿英镑的价值。使用它的习惯。Google、Enterprise Nation 的小型企业网络以及行为科学专家、伦敦经济学院副教授 Grace Lordan 博士正在共同努力,了解行为科学原理是否可以成为全国变革的催化剂。
这个为期 3 个月的试点计划将鼓励 Grind 和 Enterprise Nation 中小型企业网络的员工参加 AI 培训挑战,鼓励他们使用 Google 的 AI 助手 Gemini 等 AI 工具快速撰写论文产品描述、向忠实客户发送电子邮件初稿,甚至帮助简化新员工的入职流程。或者探索 Notebook LM 的音频概述功能是否可以帮助创建播客来教他们新技能。这一举措旨在让每个人开始思考“人工智能可以帮助解决这个问题吗”?飞行员通过以下方式做到这一点:
- 鼓励团队从小事做起,逐步培养人工智能技能
- 通过定期提醒来利用重复和强化的力量
- 创建一个由人工智能超级用户组成的支持性社区,鼓励通过实践小组研讨会以及午餐和学习课程进行实验的文化。
最终,这个试点项目不仅仅涉及技术;还涉及技术。这是对人才的投资,让他们具备在未来证明其角色的技能,进而为英国企业带来竞争优势。该试点项目的经验教训将传播到这些网站之外,并使美国中小型企业的超过 1600 万名员工受益,从而使更多企业能够在人工智能时代蓬勃发展。我们很高兴看到未来会发生什么,并分享我们一路走来的经验教训。
大卫·阿布拉莫维奇 (David Abrahamovitch),Grind Coffee 创始人兼首席执行官
编者按:听听 Grind Coffee 首席执行官兼创始人 David Abrahamovitch 的说法。
我们知道咖啡对一个人的一天有何影响。无论是与朋友一起喝一杯纯白咖啡,还是为早晨通勤补充能量的浓缩咖啡,我们每天都会从伦敦的烘焙工坊和咖啡馆烘焙并提供数千杯咖啡,并帮助数以万计的人制作出更好的咖啡,在家为自己喝更可持续的咖啡。要实现这一目标,需要一支横跨伦敦及其他地区的小型军队——驾驶电动货车、品尝和烘焙咖啡豆、回答客户询问、开发新产品——当然还有——制作咖啡。我们很高兴能与 Google 合作,探索 AI 将帮助所有这些人在 Grind 中发挥最佳水平的不同方式。
与所有企业一样,我们已经使用了大量应用程序和软件,但作为一种通用技术,我们相信人工智能可以通过许多新方式支持我们不断增长的业务的广度。这提供了一个改变 Grind 几乎所有不同角色的工作方式的机会,但只有当我们的团队具备发现自己有用且独特的用例所需的技能时,我们才能释放这种潜力。
Public First 的分析表明,人工智能驱动的工具可以帮助英国中小型企业平均提高 20% 的生产力 - 有效地为每个 5 人的团队增加一名数字化员工。对于 Grind 等挑战者品牌和全国各地的独立企业来说,这将改变游戏规则。我们非常高兴能够使用人工智能来创造公平的竞争环境。