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微软在 Ignite 2024 上凭借其宣布现已推出 10 个自主 AI 代理供企业使用。微软有效地宣称人工智能代理已经准备好迎接黄金时期——实现其他人尚未实现的目标。
Microsoft 的预构建代理针对核心企业运营 — 从 CRM 和供应链管理到财务对账。虽然 Salesforce 和 ServiceNow 等竞争对手在某些有限领域提供人工智能代理解决方案，但微软已经创建了一个广泛的代理生态系统，其范围超出了自己的平台。该系统包含 1,400 个第三方连接器，支持跨 1,800 多种大型语言模型的定制。采用规模同样重要：100,000 个组织已经在创建或修改代理，微软表示，上个季度的部署率翻了一番，采用率让竞争对手相形见绌
在我与生成式 AI 开发人员和专家 Sam Witteveen 合作的三部分视频系列中，我们探讨了这一举措对企业意味着什么、为什么 Microsoft 能够成为代理 AI 领域的领导者，以及这些工具如何改变公司处理工作流程的方式。下面，我们将详细介绍亮点，并邀请您探索整个系列的见解。
大收获
微软发布的这 10 个人工智能代理表明企业人工智能正在从理论走向实践，但微软关于代理的其他声明还有其他影响：
- 预建企业价值：Microsoft 的代理经过预先配置，可以处理特定的工作流程，这与需要大量定制的传统工具包不同。无论是筛选销售线索还是优化供应链，这些代理都已做好部署准备。
- 决定性领先：通过利用其生产力应用程序生态系统和客户覆盖范围，微软领先于 Salesforce、谷歌和 AWS 等竞争对手，大规模提供企业级解决方案。
- 重新定义竞争：代理商的针对性功能（例如 CRM 销售线索评分和时间管理）对以前主导这些利基市场的初创公司提出了挑战。
- 代理人工智能愿景：从预构建的代理到完全定制的解决方案，Microsoft 的生态系统使企业能够无缝地创建、修改和部署代理，从而降低采用的障碍。
- LLM模型可能不再是最有价值的：微软从“按代币定价”转向“按消息定价”，再转向“按结果定价”，这标志着微软已经超越了语言模型的原始输出。
但随着谷歌、AWS 和开源框架等竞争对手的紧随其后，微软的领先地位可能不会永远持续下去。在视频系列中，我们也讨论了这些替代播放器，以及微软如何与它们区分开来。
观看系列节目
在这个由三部分组成的系列中，我们深入探讨了 Microsoft 的 AI 代理对企业领导者的意义。立即观看以了解：
- 第 1 部分：Microsoft Ignite 2024 的四大收获。
- 第 2 部分：Microsoft 的 10 个自主代理如何覆盖关键的企业工作流程（顺便说一句，可能会在此过程中杀死许多初创公司，而这些公司本来是为了覆盖类似的工作流程而推出的）。
- 第 3 部分：在争夺代理人工智能领导地位的竞争中，微软如何与谷歌、OpenAI 和 AWS 等竞争对手展开竞争。
在这里探索完整系列：