人工智能：牙齿卫生的新时代

在 Alexa、Siri、Google、ChatGPT，甚至车辆的巡航控制系统之间，我们在日常生活中与人工智能 (AI) 进行交互。在牙科领域，人工智能提供了创新的解决方案，可以改善患者护理、工作流程效率并使牙科服务更容易获得。从早期的诊断工具到先进的学习算法，人工智能正在重塑牙科服务提供者为患者提供护理的方式。它还可以优化临床任务、简化流程并为患者提供更加个性化的护理。总体而言，人工智能正在成为现代牙科的重要组成部分，可以增强患者和提供者的体验。

牙科人工智能的历史

尽管人工智能的概念始于1950年左右，但人工智能对牙科的最初影响是在20世纪90年代。当时，计算机辅助模型 (CAM) 的早期阶段仅通过分析人的剩余牙齿即可渲染牙冠的 3D 模型。数字成像于 2007 年问世，计算机可以读取牙科射线照片。现在，我们可以利用人工智能作为识别病情、纳入远程医疗、提供个性化护理以及患者互动的支持。它还能够进行预测分析，以增强患者的治疗计划。

牙科人工智能的类型

牙科领域的人工智能包含多种技术，每种技术都具有独特的功能：

• 机器学习 (ML) 和深度学习 (DL)：这些算法分析大量数据以识别模式并协助临床决策。此类算法可以帮助准确识别牙科疾病，例如龋齿、牙周病和其他异常情况。

• 自然语言处理 (NLP)：NLP 允许计算机理解和处理人类语言，这对于自动化文档、牙周图和虚拟患者交互非常有价值。

• 计算机视觉：这项技术对于解释视觉数据（尤其是射线照片以及口腔内扫描）具有重要意义。

机器人流程自动化 (RPA)：RPA 专注于自动化重复性管理任务，例如计费、预约安排和保险索赔处理，使牙科工作人员能够更多地专注于患者护理。

加强牙齿卫生工作流程

人工智能技术可以通过简化和自动化各种任务来改变牙齿卫生实践的工作流程，从而为实际护理提供更多时间。例如，人工智能驱动的语音识别和 NLP 工具可以协助绘制牙周图。这减轻了牙科保健员单独绘制图表或将团队成员从自己的工作中拉出来的负担。

工作量。人工智能算法还通过分析数字图像和射线照片来提高诊断准确性，使牙科保健员能够更有效、更准确地识别牙齿状况，从而更好地教育患者。

人工智能还可以通过持续监控来预测设备故障，并提前安排必要的维护，最大限度地减少停机时间并确保临床操作顺利进行。通过优化患者流程，人工智能可以预测就诊持续时间并更有效地管理预约，减少等待时间并增强牙科诊所的整体组织。

提高可达性

人工智能在提高牙科护理的可及性方面具有巨大的潜力，特别是对于服务不足的人群。人工智能驱动的远程牙科平台可以通过远程咨询和初步诊断，极大地惠及在非传统环境中工作的牙科保健员。人工智能还可以创建个性化的教育内容，可以轻松适应不同的文化水平，甚至超越语言障碍。人工智能的进步正在帮助重新定义口腔卫生实践的范围和范围，使高质量的护理变得更加容易获得和包容。

限制和担忧

尽管人工智能有显着的好处，但它并不是毫无保留的。一些临床医生担心，过度依赖人工智能可能会损害他们的判断，特别是在复杂的情况下，人工智能可能不如经验丰富的专业人员准确。此外，在牙科诊所中实施和维护人工智能的成本也是一个问题。不管怎样，人工智能正在改变医疗保健。将人工智能视为临床判断的工具而不是替代品可以帮助牙科专业人员做出更明智的决策。有了正确的培训和指导方针，这种转变可以带来更高的精确度、效率和患者满意度。重点应该是利用人工智能支持人类专业知识的能力，确保技术提高护理质量，同时又不会掩盖基本的人为因素。

牙科专业人士应随时了解人工智能的进步，为牙科诊所整合中人工智能的持续改进做出贡献。随着行业不断制定标准和最佳实践，人工智能可以在推动我们的领域发挥关键作用，最终为所有患者带来更好的结果和更容易获得的护理。

编者注：本文最初发表于 RDH 杂志 11 月/12 月印刷版。

参考文献 

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4. 什么是（AI）人工智能？伊利诺伊大学芝加哥分校。2024 年 5 月修改。 https://meng.uic.edu/news-stories/ai-artificial-intelligence-what-is-the-definition-of-ai-and-how-does-ai-work/