作者:Investor's Business Daily
)正在为人工智能发出声音。这家人工智能语音科技公司正在华尔街崭露头角,SoundHound 股票的关注度也越来越高。向设备、商业信息亭和呼叫中心提供人工智能语音技术的道路一直崎岖不平。SoundHound 的股票也是如此,自今年早些时候人工智能热潮引起投资者注意以来,该公司的股票一直在经历过山车般的波动。
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X 正在播放 人工智能升级:驱动 Nvidia 股票的芯片内部 SoundHound 一直是一只相当昏昏欲睡的股票,直到英伟达
(NVDA)在 2 月 14 日的监管文件中透露,这家人工智能巨头已采取了投资股权在公司里。除了 Nvidia 的认可之外,SoundHound 首席执行官 Keyvan Mohajer 还强调了公司技术的重要性。“我们认为每种产品都将从语音人工智能中受益,”他告诉《投资者商业日报》。
“然后每项服务也都将从人工智能代理中受益。这是我们业务的两大支柱。”
其业务的第一个支柱是为实体产品提供语音人工智能。
“你可以让电视、扬声器、烤面包机、洗衣机或任何 IoT(物联网)设备支持语音,只要它有麦克风,并且你有像 SoundHound 这样的合作伙伴,”Mohajer 说。
他说,该公司最初专注于将其技术应用到汽车中,其中语音界面是首选,因为驾驶员应该密切关注道路。
SoundHound 的对话智能技术应用于现代、起亚、Genesis 等品牌的车辆中。
电视是另一个大领域。电视制造商维齐奥(维兹奥),正在购买沃尔玛(WMT),采用SoundHound技术。
SoundHound 还为客户服务应用程序提供人工智能代理。
“如果你给餐厅打电话,我们的人工智能就会接听电话,”莫哈杰说。“如果你经过一家餐厅的得来速餐厅,你就会与我们的人工智能交谈。如果你打电话给你的保险公司、银行、医疗保健提供商或零售店,我们会为这些企业提供人工智能代理。这是一个巨大的 TAM(可寻址总数)市场)由于生成式人工智能和大型语言模型而焕发了活力。”
重建人类声音及其背后的智能已日益成为一个重要的人工智能目标。
他说,就在几年前,当消费者拨打企业的电话号码并获得自动化服务时,他们立即想与人工交谈,即使这需要排队等候。莫哈杰尔补充说,自动响应系统根本没有效果。
但语音人工智能系统已经改进到更容易被消费者接受的程度。另外,他说,没有等待时间。
“过去,你必须是一家大型保险公司或大型银行才能投资人工智能和自动化,”莫哈杰说。“但我们的愿景是,你可以成为单一地点的水管工或理发店,并且可以在几分钟内以实惠的价格拥有自己的人工智能代理。”
连锁餐厅(包括 Chipotle、Jersey Mike's、Applebee's、White Castle、Panda Express 和 Church's Chicken)一直是 SoundHound 技术的主要采用者。
Mohajer 表示,SoundHound 业务的第三个支柱正在开始出现。这涉及将其工具所使用的不同产品连接到客户服务应用程序的数字助理。
“如果我们用人工智能为汽车提供动力,并用人工智能为餐厅的得来速餐厅提供动力,那么你可以在到达得来速餐厅之前下订单,”Mohajer 说。
他认为人们将使用 SoundHound 的人工智能设备来预约、购买门票和进行语音商务交易。这可以为企业带来新的潜在客户。
“我们有足够的规模来实施第三支柱,”他说。“我们的身影遍布数百万辆汽车和电视、10,000 多家餐厅和 200 多个企业品牌。”
SoundHound 尚未盈利。事实上,FactSet 调查的分析师认为季度亏损将持续到 2025 年。
然而,销售增长强劲,过去四个季度平均同比增长 74%。
Mohajer 表示,2025 年,SoundHound 的重点是增长和盈利。
这家总部位于加利福尼亚州圣克拉拉的公司预计,根据其指导中值,明年的收入将翻一番,达到约 1.65 亿美元。
Mohajer 表示,SoundHound 还预计到 2025 年底,在调整后的 EBITDA(息税折旧摊销前利润)基础上实现盈利。
在语音 AI 领域,SoundHound 的竞争者塞伦斯(中华全国人大常委会)在汽车领域和大型科技公司,例如字母的(谷歌)谷歌和亚马逊(亚马逊)在其他一切中。
DADavidson 分析师 Gil Luria 在 11 月 12 日发布 SoundHound 第三季度收益报告后重申了对 SoundHound 股票的买入评级。他将 SoundHound 股票的目标价格定为 9.50 美元。
Luria 在一份客户报告中表示:“SoundHound 报告又一个强劲的季度,收入增长令人印象深刻,超出预期。”“对 SoundHound 解决方案的需求仍然很高,因为它赢得了另一个全球十大 QSR(快速服务餐厅)品牌以及其他关键客户的赢得和扩张,导致积压订单快速增长。”
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