专家表示，营销中人工智能的阴暗面经常被忽视
作者：CORY SMITH | The National News Desk
(TNND) –一位营销专家对人工智能广告的“黑暗面”缺乏关注，敲响了警钟。
劳伦·拉布雷克她和她的同事发表的研究显示，在高级营销期刊中提到人工智能的文章中，只有约 10% 甚至提到了在广告中使用人工智能的潜在危害。
“营销人员已经在很多方面采取了行动，”拉布雷克周三表示。
她是罗德岛大学的教授，研究营销技术。
她写了一篇对话的文章关于她学习，她说人工智能彻底改变了方式公司营销他们的产品并使他们能够目标消费者以个性化和互动的方式。
广告、电子邮件和社交媒体帖子都可以通过人工智能制作或增强。
拉布雷克说，他们审阅的营销期刊中的文章都在宣扬它更便宜、更高效、可以更好地定位。但人们会如何反应呢？这可能会以何种方式伤害人们？
在 290 篇营销期刊文章中，只有 33 篇权衡了人工智能采用的道德考虑因素。
拉布雷克说，营销人员对他们可以使用的新人工智能工具感到兴奋，但需要放慢脚步，考虑他们的做法是否符合消费者的要求。
大多数人可能没有想到他们被人工智能驱动的营销活动淹没了。
在 Netflix 上观看节目？人工智能帮助算法向您推送某些节目。
在亚马逊、沃尔玛或任何数量的网站上购物？AI 向您展示产品建议。
使用聊天机器人在网站上寻求帮助？您可能正在与人工智能互动。
– 发现许多公司没有以某种方式使用人工智能，无论是简单地帮助他们制作更有效的社交媒体帖子来......可口可乐正在制作全新的圣诞广告，只是人工智能生成的，”Labrecque 说。
缺乏透明度、错误信息和操纵都是令人担忧的问题。
拉布雷克说，人工智能在营销方面有可能延续有害的刻板印象，侵犯艺术家的个人权利，或者通过人工智能驱动的美容滤镜对心理健康产生负面影响。
她说，一些公司一直在使用人工智能来创建模型，而不是雇用真实的模型。
“这会产生什么潜在后果？”拉布雷克说。
相关故事：专家表示，国家级人工智能法律的拼凑“大多是糟糕的”
她说，现在消费者需要对他们从营销人员那里看到的东西抱有“健康的怀疑态度”。
她说，公司需要建立内部护栏，以保护他们及其客户免受负面影响。
拉布雷克说，在营销中控制新的人工智能技术方面，这有点像狂野的西部。
关于《专家表示，营销中人工智能的阴暗面经常被忽视》的评论
暂无评论