购物者使用人工智能工具寻找黑色星期五特价商品PYMNTS.com
作者：PYMNTS
据报道，购物者在寻找黑色星期五特价商品时正在采用人工智能 (AI) 和其他数字工具。
开放人工智能—s 聊天GPT，一个 贝宝—s 蜂蜜应用程序， 困惑人工智能– 搜索和购物功能，以及 威弗人工智能– 产品推荐网站是彭博社采访的购物者提到的资源之一 报告周三（11 月 27 日）发布。
与此同时，报告称，购物者发现生成式人工智能工具可以提供不准确或过时的信息。例如，一个人建议在一个已经关闭多年的目的地享用黑色星期五午餐，另一个人则建议在下个月没有预订。人工智能工具还发现了已经存在多年且不再可用的交易。
报告称，购物者应仔细检查这些工具建议的重要信息。
报告称，零售商预计在这个感恩节周末会看到比以往任何时候都多的购物者，因为许多消费者在等待大型促销活动之前一直坚持购买。
三分之一的消费者表示，他们感觉自己受到了“轰炸” 促销，根据 PYMNTS Intelligence 报告， –阴谋还是疲劳？在拥挤的交易环境中，金融生活方式推动了消费者对黑色星期五的兴趣. –
报告发现，39% 的消费者表示，与去年相比，他们今年更有可能等待购买他们立即需要的产品，并且大约相同比例的消费者表示，他们更有可能等到今年购买他们想要但又不买的产品。不急需。
的 黑色星期五据 PYMNTS 10 月 25 日报道，到网络星期一 (BFCM) 周末预计将创下新纪录，美国零售额预计将超过 750 亿美元。
贝恩公司预计这一时期的同比增长为 5%，超过假日季 3% 的整体增长预测。
由数据和应用它的决策引擎驱动的个性化将是一项关键的零售策略， 亚伦·切里斯贝恩零售业务合伙人在 10 月 25 日发布的采访中告诉 PYMNTS。
“零售商不能再认为线上是完全可分离的，”Cheris 说。“他们需要整个季节的全渠道产品和策略，而不是能够运行离散的在线促销日历。”
当我们进入时，消费者比几个月来更加积极 黑色星期五，PYMNTS 周二（11 月 26 日）报道。
世界大型企业联合会—s 消费者信心指数周二发布的数据达到了过去两年的最高值。
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