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跨越人工智能门槛:重新定义消费者如何使用移动设备

2024-11-29 07:48:09 英文原文

作者:Biju NairSocial Links NavigationPresident of Global Connected Living at Assurant.

A hand reaching out to touch a futuristic rendering of an AI processor.
(图片来源:Shutterstock / NicoElNino)

当我们反思最近推出的iPhone 16 专业版,毫无疑问苹果推出了另一款技术上令人印象深刻的设备,在硬件和软件方面进行了迭代改进。但围绕这一最新版本的讨论远远超出了电池续航时间的延长、相机增强和设计调整,还涉及人工智能的变革力量及其重新定义消费者与其移动设备交互方式的潜力。

凭借 Apple Intelligence 的承诺,最新一代iPhone为移动技术的关键转变奠定了基础。虽然人工智能长期以来一直在智能手机的幕后使用,悄悄地优化电池寿命、预测性维护和应用程序性能等流程,但我们现在正站在一个新时代的门槛上,在这个新时代中,人工智能将从后台转移到移动设备用户体验的前沿。

安信龙全球互联生活总裁。

人工智能在当今移动设备中的作用:无意识优化

到目前为止,人工智能在增强智能设备性能方面发挥着至关重要但基本上不可见的作用,人工智能驱动的算法有助于管理功耗并确保消费者的设备在两次充电之间可以持续更长时间。智能手机摄像头长期以来一直在使用人工智能来识别场景并自动调整设置,或者促进预测文本,从而帮助用户简化打字、自动更正错误并预测常见的单词组合。这些功能都带来了更好的用户体验,并提高了手机和手机的价值。片剂,但它们并没有从根本上改变用户与其设备交互的方式。

事实上,大多数消费者并没有意识到人工智能在这些后台任务中已经发挥的重要作用。皮尤研究中心最近的一项调查发现,大约一半的美国人意识到他们每周都会在生活中与人工智能互动,只有 27% 的人了解他们不断或每天多次与人工智能互动。这正是人工智能要跨过变革门槛必须克服的挑战。人工智能的真正潜力不在于被动优化,而在于更积极地与用户互动,塑造他们实时使用移动设备的方式。

想象一下,一个移动界面可以直观地了解您的偏好、预测您的需求并实时适应您的行为。这就是我们正在迈向的未来——人工智能驱动的界面提供一定程度的个性化和便利性,为我们的沟通、创造和体验开启了全新的方式。

iPhone 16 中集成的 Apple Intelligence 有望实现这一飞跃。虽然其大部分功能将在未来几个月内推出,但它旨在通过预测用户下一步想要做什么来增强消费者体验——无论是根据最近的活动推荐应用程序还是提供个性化的内容推荐。它的潜力是巨大的,尽管 iPhone 16 最近占据了很多头条新闻,但整个行业正在取得令人兴奋的人工智能进步。

克服障碍:技术、隐私和信任

当然,跨越这一人工智能门槛并非没有挑战。为了提供变革性的体验,移动设备必须配备强大的神经处理单元 (NPU) 和能够支持实时人工智能交互的复杂软件。关键芯片组全球供应链的任何中断都可能阻碍人工智能的进步。iPhone 16 的硬件配备了增强的内存和升级的处理器,正在奠定基础,但真正的考验将在 Apple Intelligence 等功能全面运行时到来。

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同样重要的是解决道德和隐私人工智能驱动的个性化带来的担忧。消费者对其数据的使用方式越来越警惕,为了人工智能的成功,公司必须优先考虑透明度和安全性。皮尤研究中心的另一项研究发现,71% 的美国人担心公司如何使用他们的数据。苹果致力于设备内处理,即敏感数据保留在设备上,这是朝着正确方向迈出的一步。

从长远来看,为了让人工智能成为移动用户体验的基本组成部分,公司必须通过证明人工智能可以在不损害用户隐私的情况下增强安全性、效率和便利性来建立信任。

人工智能驱动的移动体验的潜力

iPhone 16 及其人工智能功能仅仅是一个开始。未来智能设备真正的差异化在于它们如何将人工智能融入用户的日常生活。

我们已经在以下功能中看到了未来的一瞥:谷歌– Pixel 设备上的 Circle-to-Search 功能以及三星– 由人工智能驱动照片编辑器工具,使用户可以轻松地从照片中删除不需要的对象。促进的工具生产率,例如通话记录和实时翻译,对于忙碌的人和在多语言环境中工作的人来说非常宝贵。人工智能还可以为残疾人提供突破性的帮助。例如,相机可以提供视觉提示,帮助视障人士轻松拍照。

我们还看到了关于人工智能功能是否会触发手机升级的下一个超级周期的猜测。据 IDC 称,“Gen AI 引发的热议智能手机预计其增长速度将超过我们迄今为止看到的任何移动创新,预计今年将以 2.34 亿台出货量占据 19% 的市场份额。”一些分析师预测,Apple Intelligence 的整合将推动早期采用者升级全体,而另一些人则认为经济因素可能会削弱消费者的热情。根据 Canalys 的报告,到 2024 年,全球智能手机出货量的 16% 将采用人工智能技术,到 2028 年这一比例将增至 64%,复合年增长率 (CAGR) 将达到惊人的 63%。

值得注意的是,虽然人工智能有潜力改变移动体验,但它可能不足以说服普通消费者花 1,200 美元或更多美元购买新设备,尤其是在收益无法立即显现的情况下。真正的问题是人工智能是否能够提供足够的价值来证明升级成本的合理性,这还有待观察。

结论:移动设备中人工智能的未来

制造商是否兑现人工智能的承诺将取决于消费者,但我们显然正处于变革的风口浪尖。智能手机制造商面临的挑战是为用户提供切实、有意义的利益,同时保持他们的信任并保护他们的隐私。如果他们能够兑现这些承诺,移动技术的未来将会比以往更加光明。

我们列出了最好的人工智能工具。

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摘要

苹果最近推出的 iPhone 16 Pro 标志着集成人工智能的关键转变,以重新定义消费者与移动设备的交互。虽然之前的智能手机迭代都利用人工智能进行后台优化,例如电池管理和相机增强,但 iPhone 16 通过预测性用户界面调整和个性化内容推荐等功能承诺更积极的参与。挑战包括技术要求、隐私问题和建立消费者信任。尽管存在这些障碍,行业分析师预测人工智能智能手机出货量将大幅增长,这表明移动技术的变革性未来。