作者:Harsh Chauhan
事实证明,2024 年下半年是一个坚实的下半年变焦通讯 (ZM-3.13%)自 7 月初(截至撰写本文时)以来,这家在线通信平台提供商的股价已上涨约 44%。
然而,在发布 2025 财年第三季度业绩(截至 10 月 31 日的三个月)后,该股在 11 月 25 日盘前交易中下跌超过 6%。考虑到 Zoom 的业绩和指导超出了华尔街的预期,这似乎令人惊讶。该公司还宣布将其公司名称更改为 Zoom Communications,因为它将业务范围扩大到视频之外,并希望充分利用快速增长的技术趋势,例如人工智能(AI)。
让我们仔细看看 Zoom 最新的季度业绩,并了解为什么投资者可能会考虑直接购买它。
Zoom 报告第三财季营收为 11.8 亿美元,较去年同期增长 3.6%。其调整后收益同比增长近7%,达到每股1.38美元。市场普遍预期每股收益为 1.31 美元,营收为 11.6 亿美元。
更好的是,Zoom 上调了全年指引。目前预计 2025 财年收入将达到约 46.6 亿美元,而之前的预测为 46.5 亿美元。非公认会计准则(调整后)收益目前预计为每股 5.42 美元,而之前的预测为每股 5.29 美元至 5.32 美元。
Zoom 业绩指引的改善可归因于客户在该公司通信平台上支出的增加,考虑到该公司除视频之外的多元化以及将人工智能集成到其产品中,这并不奇怪。例如,Zoom 上个季度的联络中心客户数量同比大幅增长 82%,达到 1,250 名。
该公司于 2022 年 2 月推出了联络中心平台,上个季度的增长表明对该解决方案的需求继续以令人印象深刻的速度增长。好的方面是,Zoom 的联络中心业务可以维持健康的增长速度,因为从长远来看,该市场将保持健康的增长速度。据一项估计,到 2029 年,基于云的联络中心市场规模可能会以每年近 27% 的速度增长,在预测期末产生 860 亿美元的年收入。
与此同时,Zoom 的 AI Companion 平台的采用率也在健康增长。Zoom 报告称,使用 AI Companion 的月度活跃用户数量环比增长了 59%,这是一款人工智能助手,旨在提高使用该公司 Zoom Workplace 平台的用户的工作效率。AI Companion 执行各种任务,从总结电子邮件到识别操作项,再到总结文档,再到综合各种应用程序的信息。
该平台的快速采用并不令人意外。Grand View Research 的数据显示,到 2030 年,智能虚拟助手市场规模预计将以每年 24% 的速度增长,到预测期结束时,年市场规模将超过 140 亿美元。
总体而言,Zoom 向其他市场的扩张以及将人工智能集成到其通信平台中,解释了该公司客户支出增加的原因。上个季度,过去 12 个月在 Zoom 产品上花费超过 10 万美元的 Zoom 客户数量增加了 7%。
与此同时,Zoom产品的粘性也有所提高。上季度月平均客户流失率为 2.7%,低于去年同期的 3%,这一点就显而易见。这是 Zoom 有史以来报告的最低客户流失率。得益于这些积极的进展,Zoom 上季度的剩余履约义务 (RPO) 较去年同期增长 5%,达到 37.4 亿美元。RPO是指公司预计未来确认为收入的合同总价值。该指标的增长速度快于 Zoom 整体收入的增长速度,这一事实表明该公司未来的增长可能会加速。
尽管 Zoom 的股价在经历了季度上涨后有所下跌,但上述讨论表明该公司的美好时光正在等待着。这就是为什么机会主义投资者可能要考虑在这个领域建立多头头寸科技股由于它目前的交易价格是往绩市盈率的 29 倍,因此较纳斯达克100该指数的市盈率为 33(使用该指数作为科技股的代表)。
与此同时,Zoom 16 倍的预期市盈率更具吸引力,表明其盈利将健康增长。以这些倍数购买 Zoom 可能是明智的长期举措,因为其不断改善的收入渠道和对快速增长利基市场的关注可能有助于其以高于市场预期的速度增长,并带来更多股票上涨空间。
严酷的乔汉没有持有任何上述股票的头寸。Motley Fool 对 Zoom Video Communications 持仓并推荐。杂色傻瓜有一个披露政策。