作者:Ray Sharma
Skyvera 宣布已完成对 CloudSense 的收购,CloudSense 是一家为电信和媒体行业提供基于云的企业对企业 (B2B) 配置、价格、报价 (CPQ) 和订单管理解决方案的全球提供商。此次收购增强了 Skyvera 作为电信软件业务战略收购者的地位。
CloudSense 的 Salesforce 原生平台受到 BT、Vodafone 和 O2 等全球主要电信提供商以及 Spotify 等领先媒体和技术公司的信赖。它简化了复杂的订单流程,提高了运营效率,并通过多渠道集成加快了上市时间。收购 CloudSense 扩展了 Skyvera 的云原生产品组合,使亚洲、欧洲、印度、非洲和中东的电信运营商能够加速其数字化转型之旅并改善客户体验。Skyvera 计划通过投资人工智能驱动的创新来推进 CloudSense 平台。
CloudSense 将由 TelcoDR 的附属公司 Skyvera 管理,该公司对电信软件进行现代化改造,以利用人工智能并在公共云上运行。虽然 CloudSense 的平台已经是云原生的,但 Skyvera 计划全面优化其产品组合以利用人工智能,实现更智能的自动化和更深入的数据驱动洞察。CloudSense 将受益于 TelcoDR 行业领先的 AI 产品组合和专业知识,其中包括 Totogi 的 BSS Magic,这是一种创新的服务即软件产品,旨在通过 AI 使用 AI 驱动的代码生成来解决复杂的 BSS 用例,从而降低变更请求成本高达90%。CloudSense 还将受益于 Salesforce 的 Einstein 和 Agentforce,这是世界领先的 CRM 平台原生的人工智能功能。这些增强功能将提供新的功能,确保卓越运营,并为客户提供更大的业务价值。
Danielle Rios,TelcoDR 创始人兼首席执行官
我们对 CloudSense 的收购感到非常兴奋。CloudSense 平台补充了我们现有的解决方案,使我们能够更好地为电信运营商提供服务,帮助他们简化 B2B 销售流程、更有效地管理订单并提高整体运营效率。CloudSense 的 CPQ 和订单管理创新方法将通过 AI 得到进一步增强,包括集成 Totogi 的 BSS Magic 服务,从而实现更智能的决策和更快的收入途径。我们很高兴欢迎 CloudSense 客户加入 Skyvera 产品组合。