一些员工正在热衷于人工智能，并认为这将有助于他们的职业生涯

• 一些美国工人正在拥抱人工智能，将其视为职业发展的助推器。
• 毕马威美国的一项调查发现，一半的员工认为自动化帮助了他们在上班。
• 毕马威一位高管告诉《BI》，培训是雇主留住员工的主要手段。

一些美国工人似乎正在热身人工智能。

在毕马威美国的一项调查中，一半的受访者表示自动化（包括人工智能）提高了他们的专业能力。仅有不到一半的人表示自动化将带来新的职业机会。

相比之下，28% 的工人表示，他们可能会因自动化而失去工作，这已被广泛认为是一个令人担忧的问题。在去年对管理者的一项调查中，毕马威发现，人们对技术进步可能造成的损失更加不安。

最新的发现毕马威美国人力资本咨询业务负责人约翰·多尔 (John Doel) 表示，之所以引人注目，是因为它们似乎表明员工越来越熟悉人工智能等技术，而不仅仅是忽视它或担心它会取代他们。。

“随着采用率的增加，人们对这对他们职业生涯的影响越来越满意，”他说。

大约十分之七的受访者表示他们至少每周使用一次“自动化工具”，三分之一的人表示他们每天都使用这些工具。

多尔表示，工人采用这项技术的速度表明，许多人正在消除围绕人工智能可能存在的“恐惧因素”。

毕马威美国公司对员工超过 5,000 人的公司的 1,800 多名美国员工进行了调查。大约十分之六的受访者是经理。

建立建立职业的技能

大约十分之八的受访者同意这样的观点：建筑技能对他们的职业很重要。大约四分之一的员工表示，学习的机会是他们留在工作岗位的原因之一。与此同时，22% 的人表示有机会学习和培养自己的技能使他们考虑不同的角色。

多尔表示，这应该向雇主表明，投资于工人是留住他们的一种方式。他说，在过去的一年里，许多工人，尤其是年轻工人，已经考虑过离开他们的工作。帮助员工提高技能的雇主更有可能留住他们。

多尔说，“这是他们能做的第一件事”，以留住员工。

然而，即使经过培训，在“大辞职”的跳槽狂潮发生多年后，限制辞职对一些雇主来说可能是一个挑战。调查中，42% 的员工表示，他们在过去一年中考虑过离职。千禧一代是美国劳动力中最大的一部分，他们是最有可能考虑这样做的年龄组。

工人们想到这一点的主要原因并不新鲜：大约三分之一的人指出工作与生活的平衡，而类似的份额则发现薪酬不足。另有三分之一的人表示，在工作中“感觉不受尊重”激发了他们辞职的念头。

多尔表示，调查突显了工人想要的东西和雇主想要的东西在工作地点之间存在差距，这也不足为奇。

自从新冠疫情重新调整了多少员工的工作方式以来，五年来，工作地点的灵活性对于许多员工来说仍然至关重要。十分之七的受访者表示，远程工作帮助他们平衡了工作的需求与看护的责任。

即使一些知名雇主——包括亚马逊，摩根大通和高盛萨克斯打电话给工人回到办公室，调查中的员工表示，尽管他们认为办公室有好处，但他们喜欢一定程度的自主权。

47% 的受访者表示在办公室工作效率更高，而 62% 的受访者表示在办公室工作的社交方面有助于培养更强大的企业文化和他们自己的归属感。

Doel说，最终，似乎许多雇主及其雇员在此问题上停战了。

“这不再是组织的首要任务，”他指的是重返办公室的任务。“我们已经达到了稳态。”

使用AI进行工作与生活平衡

多尔说，在某些情况下，工人们似乎将生成式人工智能等技术视为实现更好目标的途径。工作与生活的平衡。

“他们将 GenAI 视为更灵活工作环境的推动者之一，”Doel 说。他说，使用此类工具更有效地完成工作的工人可能会觉得他们在如何安排工作方面拥有更大的发言权。

员工还看到了可以享受更大灵活性的其他领域。三分之二的受访者表示，他们相信每周工作四天32 小时可以达到与每周 40 小时相同的生产力水平。45% 的人表示 GenAI 的效率提升有助于使每周工作四天变得更加可行。

“他们认为这将使他们在与雇主的工作模式合同中更加灵活，”多尔在谈到工人对 GenAI 的看法时说道。