哈珀柯林斯 (HarperCollins) 首席执行官布莱恩·默里 (Brian Murray) 谈论热门印刷图书销售和人工智能

12 月 10 日，HarperCollins 首席执行官 Brian Murray 在瑞银全球媒体和传播会议上讨论了印刷书籍的持续优势和人工智能的可能用途。默里说，虽然数字格式的销量有所增长，但“纸质图书的实力却令人惊讶”。

默里说，该格式弹性的最新例子来自这个假期，他指出读者愿意购买大多数重读书籍的豪华版。HC 游戏的豪华版，例如邪恶默里说，布里奇顿系列书籍的销量“疯狂”，并有助于推动整个市场的发展。

穆雷表示，在数字方面，有声读物的销量持续增长，而电子书的销量却有所下降。他补充说，Spotify 进入有声读物市场为这种格式带来了火花，并指出 Spotify 正在国际上推出有声读物，以及 Audible 在美国新推出的积极营销活动，并暗示未来还会有更多增长。

然而，默里并不认为苹果或谷歌等其他科技巨头会深入涉足有声读物。“他们似乎有更大的鱼要煎，”他评论道。穆雷表示，HC 仍然致力于向客户提供各种格式的书籍，同时确保作者和出版商的经济效益。

Murray 表示，快速发展的人工智能领域可以为书籍提供新型格式，并补充说 HC 正在试验许多潜在产品。一个想法是一本“会说话的书”，一本书位于一个大型语言模型之上，允许读者与其作者的人工智能传真进行对话。穆雷在推测其他可能的产品时表示，人工智能现在可以帮助 HC 仅使用其后台列表中的内容来构建整个以烹饪为中心的网站，但如何通过这样的网站获利的问题仍然存在。

他说，所有各种各样的人工智能产品都“有点有趣，但我不知道你如何营销、定价或销售它们”，并补充说他无法预测这些产品何时出现——可能会对我们的整体经济产生重大影响。” 相反，HC 的当前重点是使用人工智能来帮助其团队在销售、营销和编辑等部门更高效地工作，Murray说：“我们有数十项举措来提高效率。”

默里没有提供更多细节HC 最近的许可协议与一家据称是微软的大型科技公司合作，虽然他表示其他交易也是可能的，但“我们本质上是一家以版权为基础的知识产权公司，”他观察到。“可能还会有其他交易，也可能会引发诉讼。”不过，他相信人工智能生成的低质量图书的激增不会对 HC 的业务构成威胁。

Murray 还认为人工智能在增加 HC 出版的翻译数量以及增加出版商制作的有声读物数量方面发挥着潜在作用——这两个领域都有引起不少业内人士的担忧。他强调，HC 制作的大多数有声读物将继续使用专业旁白，但在某些类别中，专业旁白的经济学没有意义，这使得人工智能旁白成为一个潜在有吸引力的选择。

总体而言，默里表示，虽然人工智能的许多方面仍需要探索，但他认为该技术为出版商带来了“机会多于风险”。“我们花了很多时间来解决问题，”他说。

在讨论 HC 的整体财务状况时，默里表示，在疫情爆发后销售额连续一年下降之后，他现在对该公司的销售势头感到满意。在截至 6 月 30 日的财年中，HC报告销售额增长6%，利润飙升61%。收入大幅增长的部分原因是出版商在一年的大部分时间里进行了重组，导致部分裁员。默里告诉与会者，出版商现在已将其成本结构恢复到“适当”水平。

近年来，HC 一直积极利用收购来实现增长，Murray 表示，该公司仍对更多交易持开放态度，并指出其最近收购了德国出版商格莱夫和温泽尔。当被问及如果 HC 重返市场时是否会再次与西蒙舒斯特竞争时，Murray 表示很可能会。“我想我们已经看了三遍了，”他笑着说。他指出，在当今的商业世界中，与亚马逊和 Spotify 等巨头打交道时，规模仍然很重要。他补充说，为此，HC 的规模及其作为新闻集团一部分的地位是有利的。

演讲最后讨论了时事对 HC 的影响。该公司正在密切关注当选总统唐纳德·特朗普对加拿大、中国和墨西哥进口商品征收关税的提议；自特朗普第一届执政期间征收关税以来，HC 已经减少了海外印刷量。默里指出，仍然存在一些担忧：一些印刷，特别是圣经和某些儿童读物的印刷，是在中国进行的，虽然黑白书籍主要在美国和加拿大印刷，但绝大多数纸质书籍对于美国打印机来说，来自加拿大。