BBC 就枪击事件标题误导苹果公司提出投诉

在这家科技巨头的 iPhone 新功能生成了有关美国发生的一起备受瞩目的谋杀案的虚假标题后，英国广播公司 (BBC) 向苹果公司提出了投诉。

Apple Intelligence 在英国推出本周早些时候，使用人工智能 (AI) 对通知进行汇总和分组。

本周，人工智能驱动的摘要错误地使英国广播公司新闻 (BBC News) 发表了一篇文章，声称在纽约医疗保险首席执行官布莱恩·汤普森 (Brian Thompson) 被谋杀后被捕的男子 Luigi Mangione 开枪自杀。他没有。

BBC 发言人表示，该公司已联系苹果公司“提出这一担忧并解决问题”。

苹果拒绝置评。

“BBC 新闻是世界上最值得信赖的新闻媒体，”BBC 发言人补充道。

“对我们来说至关重要的是，我们的受众可以信任以我们名义发布的任何信息或新闻，其中包括通知。”

这份关于曼吉奥内的虚假声明的通知在有关推翻叙利亚巴沙尔·阿萨德政权的摘要以及韩国总统尹锡烈的最新情况方面是准确的。

但 BBC 似乎并不是唯一一家因苹果新人工智能技术歪曲头条新闻的新闻出版商。

11 月 21 日，《纽约时报》将不同主题的三篇文章集中在一份通知中，其中一篇文章写着“内塔尼亚胡被捕”，指的是以色列总理。

它不准确地总结了一份有关国际刑事法院对内塔尼亚胡发出逮捕令的报纸报道，而不是任何有关他被捕的报道。

该错误已在 Bluesky 上突出显示由美国调查新闻网站 ProPublica 的一名记者撰写。

BBC 尚未能够独立验证该截图，《纽约时报》拒绝对 BBC 新闻发表评论。

苹果表示，人们喜欢其人工智能通知摘要的原因之一是帮助减少持续通知造成的干扰，并允许用户优先考虑更重要的通知。

它仅适用于某些 iPhone - 使用 iOS 18.1 系统版本或更高版本的最新设备（所有 iPhone 16 手机、15 Pro 和 15 Pro Max）。它也可在某些 iPad 和 Mac 上使用。

伦敦城市大学媒体政策教授彼得罗斯·伊西菲迪斯 (Petros Iosifidis) 教授告诉 BBC 新闻，苹果公司的错误“看起来令人尴尬”。

“我可以看到首先进入市场的压力，但令我惊讶的是，苹果公司将自己的名字命名在这种明显不成熟的产品上，”他说。

“是的，潜在的优势是存在的，但技术尚未成熟，而且存在传播虚假信息的真正危险。”

分组的通知标有特定的图标，用户可以报告他们对其设备上的通知摘要的任何疑虑。苹果公司并未透露已收到多少份报告。

Apple Intelligence 不只是总结出版商的文章，还报道了电子邮件和短信的摘要偶尔没有完全达到目标。

这并不是大型科技公司第一次发现人工智能摘要并不总是有效。

今年五月，谷歌将其描述为“孤立的例子”，其用于互联网搜索的人工智能概述工具告诉一些寻找如何使奶酪粘在披萨上的用户应该考虑使用“无毒胶水”。

搜索引擎的人工智能生成的响应还表示地质学家建议人类每天吃一块岩石。