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随着谷歌与监管机构的斗争,搜索结果可能取决于人工智能

2024-12-16 12:00:13 英文原文

作者:By Dave LieberDec. 16, 2024|Updated 6:00 a.m. CST|4 min. read

一些作家将谷歌比作泰坦尼克号。不过,这并不是说它正在下沉。他们说谷歌太大而无法扭转局面。

谷歌证明了事实并非如此,但它没有太多选择。

两年前,谷歌官方宣称这个时代是“视觉搜索时代”。在研究问题时,谷歌将使用照片和视频来获取答案,而不是专家网站来提供文本答案。

在许多情况下,事实并非如此。人工智能迅速在高科技领域传播。谷歌必须做出重大转变。在这家大公司内部,事实证明,这是人工智能谷歌的时代。

没有额外的点击次数

过去,您向 Google 询问一个问题,它会引导您访问一个可以点击的网站。然后谷歌添加了广告、赞助结果,看起来就像普通的文本链接。

现在,突然之间,在许多情况下,尤其是在移动设备上,出现了一个新的人工智能组件。

举例来说,您想在购买产品 A 之前了解它的工作原理。以前,您会被指向一个专家网站。这种情况在很多情况下都会发生,但不是全部。

这是一个巨大的转变。谷歌不会引导您找到链接,而是会使用人工智能从来源中摘录来回答。Google 正在努力节省您的时间。你得到答案了。无需再点击。

❀隐藏的宝石❀

谷歌表示,它试图将人工智能答案放在一些搜索的顶部。

正如该公司在一份营销传单中所解释的那样,“人工智能搜索可以为您完成一些繁重的工作。”

谷歌给出的是答案,而不是引导你找到答案的来源。

到目前为止,我发现答案隐藏在一篇较长的文章中,人工智能将其取出并复制作为答案。

该公司在一篇博客文章中解释了这一变化,称通过人工智能找到的搜索答案是“隐藏的宝石”。

正如 Google 所解释的那样,“有用的信息也可能存在于意想不到或难以找到的地方:论坛帖子中的评论、鲜为人知的博客上的帖子,或者在某个主题上具有独特专业知识的文章。”¤

共享答案后,您可以切换以获取佐证和更多信息。

信息下降

乍一看,这听起来很棒。但批评者担心,搜索量的下降将导致可用信息质量的下降。

向人工智能的转变应该会导致网站流量减少,特别是对于出版商。如果谷歌在搜索页面 1 上立即给你答案,为什么还要去其他地方呢?

谷歌新闻官员没有回应《看门狗》的多次置评请求。

❀ 文字已出❀

谷歌正在研究人工智能,但并没有过多谈论它。2022 年,我参加了一次虚拟会议,谷歌官员在会上描述了虚拟高速公路上出现的一种不同类型的首页。

作为我举报了两年前,Google 不再向您提供查询结果的文本行。现在在手机上,它可以显示照片和视频等等。

– 文本已出。图片和视频都在。对我来说,这是很多不必要的混乱。谷歌表示,它正在变得更加视觉化,因为这就是世界正在转变的方式。作为一个处理文本的人,我发现这非常令人沮丧。”

谷歌与美联储

除了这一主要发生在移动设备上的巨大转变之外,谷歌还与联邦监管机构进行着生死攸关的斗争。

一名联邦法官宣布该公司违反反垄断法。法官宣称,一家大公司手中的权力过多。

在另一个案例中,美国司法部和一些州,包括德克萨斯州两年前,起诉谷歌涉嫌垄断搜索结果。该公司的成功导致了在线广告和销售领域无与伦比的主导地位。

谷歌也陷入了困境,因为它将其 Chrome 浏览器和搜索应用程序设置为浏览器和智能手机上的默认浏览器。

谷歌可能被迫出售其公司的部分业务,包括其 Android 智能手机——这是世界上最畅销的智能手机。

雪上加霜的是,谷歌支付公司还受到联邦监管,类似于陷入困境的银行。消费者金融保护局的监管机构表示,谷歌的欺诈预防和错误修复流程损害了消费者的利益。谷歌否认了这一点,并正在提起诉讼以阻止这种监督。

谷歌适合老年人吗?

您知道 Google 是为老年人服务的吗?这是一篇文章的标题华尔街日报报道

有道理。年轻用户在亚马逊、TikTok、Instagram 和其他平台上进行大量搜索。

在这方面,谷歌还处于21世纪初期。

杂志作家克里斯托弗·米姆斯在他的故事中表示,互联网正在充斥着人工智能生成的内容。这会导致可用内容的恶化。

正如我经常说的,谷歌是世界上最伟大的消费者保护工具。在没有要求 Google 仔细检查的情况下,你永远不应该购买产品或雇用个人或公司。关键是没有惊喜。

希望谷歌的领导者不要把这个美妙的消费者工具搞砸了。我们也希望一心想把它切成碎片的监管机构不要这样做。

Dave Lieber

戴夫·利伯是《达拉斯晨报》的“看门狗”调查专栏作家,他为读者而战,揭露商业和政府的不良做法。全国专栏作家大赛的一位评委称他的获奖作品是“悬疑故事讲述和公共服务的典范”。

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摘要

尽管谷歌最初宣布了视觉搜索时代的到来,但它已显着转向人工智能驱动的查询响应,旨在通过提供直接答案而无需额外点击来简化用户体验。这一转变被视为公司内部的重大转变,但引发了人们对信息网站流量和在线可用信息质量可能下降的担忧。由于谷歌在搜索和广告市场的主导地位,它面临着监管挑战和反垄断审查。批评者担心这些变化可能会对内容多样性和消费者保护产生负面影响。