一些作家将谷歌比作泰坦尼克号。不过,这并不是说它正在下沉。他们说谷歌太大而无法扭转局面。
谷歌证明了事实并非如此,但它没有太多选择。
两年前,谷歌官方宣称这个时代是“视觉搜索时代”。在研究问题时,谷歌将使用照片和视频来获取答案,而不是专家网站来提供文本答案。
在许多情况下,事实并非如此。人工智能迅速在高科技领域传播。谷歌必须做出重大转变。在这家大公司内部,事实证明,这是人工智能谷歌的时代。
没有额外的点击次数
过去,您向 Google 询问一个问题,它会引导您访问一个可以点击的网站。然后谷歌添加了广告、赞助结果,看起来就像普通的文本链接。
现在,突然之间,在许多情况下,尤其是在移动设备上,出现了一个新的人工智能组件。
举例来说,您想在购买产品 A 之前了解它的工作原理。以前,您会被指向一个专家网站。这种情况在很多情况下都会发生,但不是全部。
这是一个巨大的转变。谷歌不会引导您找到链接,而是会使用人工智能从来源中摘录来回答。Google 正在努力节省您的时间。你得到答案了。无需再点击。
❀隐藏的宝石❀
谷歌表示,它试图将人工智能答案放在一些搜索的顶部。
正如该公司在一份营销传单中所解释的那样,“人工智能搜索可以为您完成一些繁重的工作。”
谷歌给出的是答案,而不是引导你找到答案的来源。
到目前为止,我发现答案隐藏在一篇较长的文章中,人工智能将其取出并复制作为答案。
该公司在一篇博客文章中解释了这一变化,称通过人工智能找到的搜索答案是“隐藏的宝石”。
正如 Google 所解释的那样,“有用的信息也可能存在于意想不到或难以找到的地方:论坛帖子中的评论、鲜为人知的博客上的帖子,或者在某个主题上具有独特专业知识的文章。”¤
共享答案后,您可以切换以获取佐证和更多信息。
信息下降
乍一看,这听起来很棒。但批评者担心,搜索量的下降将导致可用信息质量的下降。
向人工智能的转变应该会导致网站流量减少,特别是对于出版商。如果谷歌在搜索页面 1 上立即给你答案,为什么还要去其他地方呢?
谷歌新闻官员没有回应《看门狗》的多次置评请求。
❀ 文字已出❀
谷歌正在研究人工智能,但并没有过多谈论它。2022 年,我参加了一次虚拟会议,谷歌官员在会上描述了虚拟高速公路上出现的一种不同类型的首页。
作为我举报了两年前,Google 不再向您提供查询结果的文本行。现在在手机上,它可以显示照片和视频等等。
– 文本已出。图片和视频都在。对我来说,这是很多不必要的混乱。谷歌表示,它正在变得更加视觉化,因为这就是世界正在转变的方式。作为一个处理文本的人,我发现这非常令人沮丧。”
谷歌与美联储
除了这一主要发生在移动设备上的巨大转变之外,谷歌还与联邦监管机构进行着生死攸关的斗争。
一名联邦法官宣布该公司违反反垄断法。法官宣称,一家大公司手中的权力过多。
在另一个案例中,美国司法部和一些州,包括德克萨斯州两年前,起诉谷歌涉嫌垄断搜索结果。该公司的成功导致了在线广告和销售领域无与伦比的主导地位。
谷歌也陷入了困境,因为它将其 Chrome 浏览器和搜索应用程序设置为浏览器和智能手机上的默认浏览器。
谷歌可能被迫出售其公司的部分业务,包括其 Android 智能手机——这是世界上最畅销的智能手机。
雪上加霜的是,谷歌支付公司还受到联邦监管,类似于陷入困境的银行。消费者金融保护局的监管机构表示,谷歌的欺诈预防和错误修复流程损害了消费者的利益。谷歌否认了这一点,并正在提起诉讼以阻止这种监督。
谷歌适合老年人吗?
您知道 Google 是为老年人服务的吗?这是一篇文章的标题华尔街日报报道。
有道理。年轻用户在亚马逊、TikTok、Instagram 和其他平台上进行大量搜索。
在这方面,谷歌还处于21世纪初期。
杂志作家克里斯托弗·米姆斯在他的故事中表示,互联网正在充斥着人工智能生成的内容。这会导致可用内容的恶化。
正如我经常说的,谷歌是世界上最伟大的消费者保护工具。在没有要求 Google 仔细检查的情况下,你永远不应该购买产品或雇用个人或公司。关键是没有惊喜。
希望谷歌的领导者不要把这个美妙的消费者工具搞砸了。我们也希望一心想把它切成碎片的监管机构不要这样做。