2024 年 12 月 19 日
- 85% 的受访 IT 决策者报告了其公司 2024 年人工智能战略的进展，其中 47% 表示他们已经实现了积极的投资回报率
- 近一半的受访公司希望在 2025 年通过开源人工智能来优化投资
, /美通社/ -- IBM 委托进行的新研究（纽约证券交易所股票代码：国际商业机器公司）发现，接受调查的公司正在对人工智能进行长期投资，并且对使用开源工具来推动投资回报率和未来创新越来越感兴趣。这
学习Morning Consult 与 Lopez Research 合作开展的对 2,400 多名 IT 决策者 (ITDM) 的调查显示，85% 的受访者表示在执行 2024 年人工智能战略方面取得了进展，其中近一半 (47%) 已经看到了积极的一面人工智能投资的投资回报率。数据还证实，在人工智能解决方案中使用开源工具可能会带来更大的财务可行性：目前使用开源人工智能工具的受访公司中有 51% 表示看到了积极的投资回报率，而未使用开源工具的公司中只有 41% 的人看到了积极的投资回报率。
近三分之二 (62%) 的受访者表示他们将在 2025 年增加人工智能投资，而 48% 的受访者计划利用开源生态系统来优化其人工智能实施。对于那些目前尚未使用开源的受访公司来说，五分之二的公司表示他们计划在 2025 年使用开源来实施人工智能。
“随着组织开始大规模实施人工智能，许多组织都更加重视生产率提高等成功指标，部分原因是传统的硬美元投资回报率效益尚未体现在资产负债表上。”玛丽贝尔·洛佩兹洛佩兹研究中心。“然而，企业继续快速推进其人工智能战略，没有放缓的迹象。企业现在认识到定义特定用例和优化人工智能项目的价值。他们正在利用混合云战略和开源来推动人工智能创新并提供财务服务返回。”
进一步的研究结果包括：
企业正在加大人工智能投资，但战略重点更加突出
- 89% 的受访组织计划在 2025 年增加或维持对人工智能的投资。
- 在计划增加投资的 62% 受访者中，近五分之二 (39%) 的受访者计划将支出增加 25-50%。
- 只有 5% 的受访者计划减少人工智能支出，而且减少幅度均不超过 50%。
- 接受调查的公司重点关注分配人工智能投资的特定领域，特别是 IT 运营（63% 的受访者最关注的领域），以及数据质量管理 (46%) 和产品/服务创新 (41%)。
- 当被问及 2025 年将进行哪些战略变革时，接受调查的 ITDM 认为使用托管云服务 (51%)、雇用专业人才 (48%) 和利用开源 (48%) 是他们计划优化人工智能投资的最常见方法。
开源对于公司的人工智能战略变得至关重要
- 十分之六的受访 ITDM 表示使用开源生态系统作为 AI 工具来源，预计未来一年将有更多 AI 解决方案基于开源（2025 年为 41%，2024 年为 37%）。
- 超过 80% 的受访者表示，他们公司至少四分之一的人工智能解决方案或平台基于开源。
- 随着公司规模的扩大，大多数（超过 50%）人工智能解决方案基于开源的可能性也在增加。
- 接受调查的使用开源生态系统的公司比那些没有使用开源生态系统的公司更有可能实现积极的投资回报率（51% vs. 41%）。
- 此外，利用开源生态系统的受访者计划在未来一年推出更多人工智能试点项目，而没有使用开源生态系统的受访者表示，他们计划在 2025 年推出 21 个以上人工智能试点项目，而未使用开源生态系统的受访者这一比例为 26%。人工智能工具。
组织报告称，他们成功推进了人工智能项目，但通常是通过不太传统的投资回报率指标
- 85% 的受访 ITDM 表示在执行人工智能战略方面取得了进展，而只有 9% 的 ITDM 表示没有任何进展。
- 58% 的受访者表示，他们的公司通常会在不到一年的时间内从人工智能试点转向全面生产。
- 31% 的受访公司表示，他们的人工智能投资更多地由创新驱动，而 28% 的公司则更多地由投资回报率驱动；41% 的受访者表示，他们的组织同样注重创新和投资回报率驱动。
- 更快的软件开发 (25%)、更快速的创新 (23%) 和生产时间节省 (22%) 被调查为 ITDM 用来计算人工智能投资投资回报率的三个最重要指标。硬美元/可量化的节省位列第四，为 15%。
- 近一半 (47%) 的受访公司表示，他们的人工智能项目实现了积极的投资回报率；33% 的受访者表示他们正在实现收支平衡，只有 14% 的受访者表示他们的投资回报率为负。
- 在尚未实现正投资回报率的公司中，不到一半 (44%) 预计在未来 1 至 2 年内开始节省资金；92% 的人相信他们将在 3 年内实现积极的投资回报率。
要查看完整的研究，请访问：https://newsroom.ibm.com/image/IBM_ROI_of_AI_Report-December_2024.pdf
研究方法：
Morning Consult 进行了一项调查2024年10月30日至11月13日在美国 2,413 名 IT 决策者 (ITDMS) 的总样本中，加拿大,墨西哥,巴西， 英国，法国,德国,西班牙,印度,新加坡,印度尼西亚， 和韩国。访谈在网上进行，数据未加权。受访者受雇于拥有 101 名或以上员工的公司，在技术职位中担任总监级或更高职位，对以下至少一项拥有决策权：业务顾问/咨询服务的管理、IT 产品的采购、或购买商业咨询服务。
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消息来源：IBM