毫无疑问，人工智能 (AI) 将继续成为 2025 年最受关注的技术。从会议室到教室，从医院到家庭，它只会变得更加深入地交织在一起走进我们的生活。
随着人工智能的影响力不断增强，解决其对人类和社会影响的伦理问题也变得越来越紧迫。许多问题仍未得到解答，它将如何影响就业？它会取代人类的创造力吗？收集个人数据以提供算法的需求不断增长，这对数字时代的隐私意味着什么？
2025 年可能是我们开始回答其中一些问题的一年。它还可能带来进一步令人兴奋的突破，而这在几年前似乎是不可能的。以下是我认为未来 12 个月内人工智能和自动化最热门的话题和讨论要点的概述。
2024 年几乎所有主要软件工具都会出现匆忙集成生成人工智能功能。没有人想错过这艘船！我预测，到 2025 年，人们将更加深思熟虑地考虑人类如何与人工智能携手合作，增强我们的技术能力，同时腾出时间，将我们的创造力和人际交往能力应用于机器仍然无法完成的工作。这将不是简单地将聊天机器人添加到所有事物中，而是智能企业在来年开始从人工智能中产生真正价值的方式。
与企业一起当开始应对战略性使用人工智能的挑战时，那些拥有更成熟人工智能战略的企业将迈向整个业务流程的端到端自动化。这可能会发生在物流、客户支持和营销领域，其中算法将做出决策，例如如何管理库存或如何以最少的人为干预响应客户询问。这将提高效率，并能够更快地对不断变化的客户习惯或市场条件做出反应。
到 2025 年，人们将越来越意识到开发人工智能的重要性以道德、安全、透明、可靠和尊重知识产权的方式部署人工智能。尽管其中一些将由立法驱动（更多内容见下文），但人们也越来越意识到不负责任地使用人工智能可能造成的危害。我们中的许多人现在都意识到人工智能偏见和幻觉的危险，并明白减轻这种情况需要共同努力。选择忽视这一点或在 2025 年走捷径的企业可能会受到负面宣传、监管机构的热议以及客户的短暂节俭。
想象一下，能够输入以下内容的轮廓无论如何，一部电影或一小段视频，并看到它在您眼前栩栩如生。想想 ChatGPT，但它是针对移动图像的。OpenAI 今年通过其 Sora 模型进行了概念验证，2025 年可能会开始投入使用。虽然我怀疑是否有人会根据提示来制作电影，从而与迪士尼竞争，但它令人着迷地一瞥了生成式人工智能的发展方向，以及它在不久的将来的能力。
人工智能语音助手（例如 Siri 或 Alexa）多年来已经成为我们生活的一部分，但它们的对话功能传统上非常有限。今年，OpenAI 为 ChatGPT 展示了一种新的可中断高级语音模式，能够进行非常像人类的对话。谷歌已经开始将其 Gemini 聊天机器人集成到移动设备中，取代现已过时的 Hey Google 功能。到 2025 年，我认为我们将看到这些功能出现在越来越多的设备中，从而实现更自然、更有用的语音对语音通信。
可以公平地说，迄今为止，政府和立法者一直在努力应对监管人工智能的挑战。今年，欧盟和中国通过了法律，试图限制其造成危害的可能性。措施包括将深度伪造等用途定为犯罪，并规范其在金融和执法等领域的使用。到 2025 年，我们预计将出台更多法规，重点是优先考虑人权并减少歧视和虚假信息的可能性。
我们在人工智能中看到的大多数人工智能工具今天的工作是基于他们执行简单的任务，例如生成文本或解释数据以进行预测。人工智能代理是能够在没有精确指令的情况下进行操作的工具，将众多任务串在一起并根据所实现的结果调整其行为。这可以被视为实现通用人工智能的重要一步，通用人工智能能够应用于许多不同类型的任务。然而，它也提出了关于人工智能监督和问责的必要性的复杂问题。
应对虚假内容和虚假新闻的爆炸式增长，这些内容现在可以被人工智能产生的干扰将成为 2025 年整个社会面临的重大挑战。今年，全球范围内已经出现了干扰选举的尝试。有人说，这意味着我们已经进入了一个后真相时代，不再能够相信我们亲眼所见的东西。到 2025 年，我预计社会将开始适应这一挑战。这一变化将由政府通过立法来推动（例如中国的人工智能法，该法规定制造真人的深度伪造品属于犯罪行为），但也会通过教育和基层推动，因为我们学会了对信息更加挑剔，我们
虽然量子计算仍处于起步阶段，但它利用亚原子级别材料表现出的奇怪特性，以前所未有的速度执行某些计算任务速度可以彻底改变人工智能。让算法的工作速度比使用标准计算机快数亿倍，不仅仅会让人工智能变得更快。它还可以解决全新的任务，在从疫苗和药物开发到新材料和能源创造等领域开辟新的可能性。预计到 2025 年，人们将开始对这一令人难以置信的潜力感到兴奋！
2025 年网络攻击将继续变得越来越频繁和复杂。这意味着在检测潜在漏洞、识别异常以及自动化网络安全系统以在威胁造成严重损害之前对其进行处理时，人工智能系统将变得更加重要。不过，这并不全是关于隐形的幕后算法。随着网络钓鱼或社会工程攻击形式的威胁越来越多，聊天机器人将通过模拟网络钓鱼攻击并教我们如何发现和避免欺骗我们成为受害者的企图来发挥作用。
这有两个要素。首先，人们越来越意识到基于云的人工智能系统的巨大功耗，我认为我们将看到数据中心共同努力转向可持续和可再生能源。其次，旨在提高可持续性并减少其他行业对环境影响的人工智能应用具有巨大潜力。从通过算法最大限度地减少农业用水和杀虫剂的使用，到更有效地路由城市周围的交通以减少车辆排放造成的污染，到 2025 年，人工智能将继续成为环境保护的强大工具。
BernardMarr 是世界著名的未来学家、董事会顾问和《生成式人工智能实践：生成式人工智能正在改变的 100 种神奇方式》一书的作者
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