英国皇家盲童协会新任主席声称，盲人和弱视人士正在被排除在人工智能工具的好处之外，并面临“新水平的歧视”，他呼吁对视频等一切事物进行更好的设计游戏到人工智能代理。
汤姆·佩 (Tom Pey) 表示，盲童面临的困难“现在变得更加复杂，因为他们被排除在外，并与健全的同龄人保持距离，因为这些人可以体验游戏、另类现实和人工智能驱动的视觉技术”。
Pey 小时候失去了视力，并创建了 Waymap 应用程序，该应用程序提供分步音频导航说明。他发表此番言论之际，科技公司推出了更多基于视觉的人工智能系统，例如 Meta 的眼镜系列和 Google Lens 功能，该功能依赖于用户将手机摄像头对准物体或地点。
佩伊呼吁技术部长彼得·凯尔“制定法律，支持残疾人的需求，同时帮助指导大公司和初创公司，让他们将残疾人纳入其中”。
– 如果我们看看人工智能周围的硬件，很多都是视觉的，它忽略了盲人的需求，忽略了有困难的人，不仅是看不到，而且能够解释视觉意象，”他说。“那些人，就像我和其他人一样，我们只是被排除在外。”
英国皇家国家盲人研究所的研究显示，与其他人群相比，视力丧失的人每天使用互联网的可能性较小，更有可能被数字技术排除在外，并且不太可能拥有智能手机最近发现。但报告还报告称，对盲人和弱视者的数字排斥正在减少，人工智能技术也变得越来越容易获得。
作为回应，包括谷歌、Meta 和 Open AI 在内的科技公司都指出了利用他们的技术来帮助盲人和弱视人士的举措。
九月元启动了一个系统这将使佩戴技术支持的雷朋眼镜的人们能够立即与视力正常的志愿者联系，志愿者将能够通过眼镜镜片看到并实时描述他们面前发生的事情。Open AI 还设计了一名虚拟志愿者，可以对手机指向的任何内容（例如冰箱中的物品）提供音频描述，并进行相关对话。该系统，测试者Be My Eyes 是一款在丹麦创建的辅助应用程序，使用 Chat GPT-4。谷歌有一款针对弱视人士的人工智能应用程序，名为 Lookout，该应用程序音频描述照片并读出试卷并进行问答。
但佩伊表示，失明或视力受限的年轻人发现，他们对世界的体验与正常同龄人之间的差距现在正在扩大——因为这些人可以体验游戏，他们可以体验另类现实，他们可以体验人工智能驱动的视觉技术，而像他们这样的人却做不到。
他称之为“新的歧视水平，可以通过预先思考来避免”。
他补充道：“设计师需要醒悟到他们应该为残疾人设计这一事实。”