从 Microsoft 到 Nvidia，人工智能代理将于 2025 年问世
作者：Daniel Howley · Technology Editor Updated Thu, Dec 26, 2024, 11:20 PM 4 min read
如果 2024 年是人工智能聊天机器人变得更加有用的一年，那么 2025 年将是人工智能代理开始接管的一年。您可以将代理视为功能强大的人工智能机器人，可以代表您采取行动，例如从传入电子邮件中提取数据并将其导入到不同的应用程序中。
您可能已经听到了特工的传言。公司范围包括 Nvidia (NVDA）和谷歌（谷歌,谷歌）至微软（微软公司) 和 Salesforce (客户关系管理）越来越多地谈论代理人工智能，这是指人工智能代理的一种奇特方式，声称它将改变企业和消费者对人工智能技术的看法。
我们的目标是减少经常令人烦恼、耗时的任务，比如提交费用报告——这是我职业生涯的祸根。我们不仅会看到更多的人工智能代理，还会看到更多大型科技公司开发它们。
使用它们的公司表示，他们看到了基于自己内部指标的变化。微软负责商业和工业 Copilot 的公司副总裁 Charles Lamanna 表示，这家 Windows 制造商在 IT 问题响应能力和销售业绩方面都取得了进步。
据 Lamanna 称，微软员工 IT 自助成功率提高了 36%，而每个卖家的收入则提高了 9.4%。该公司还缩短了人力资源案例解决时间。
与任何新技术一样，使用人工智能代理需要一些时间来适应。但如果他们不辜负科技公司所设定的崇高期望，他们可能会赢得大量用户，成为生成人工智能的令人印象深刻的新用例。
“如果……你立即得到非常快速、非常准确、非常有意义和有帮助的答复，那么这可以开始改变人们的习惯，”TECHnaanalysis Research 总裁兼首席分析师鲍勃·奥唐纳 (Bob OâDonnell) 告诉雅虎财经。– 但改变人们的习惯需要一段时间。 –
人工智能聊天机器人/人工智能副驾驶/人工智能代理的讨论可能有点令人困惑。毕竟，生成式人工智能聊天机器人仍然感觉像是一项新技术，而现在我们已经开始转向下一个重大事物。但这三种功能都是同一个整体系统的一部分。
微软人工智能代理副总裁雷·史密斯表示，你可以将人工智能副驾驶视为与聊天机器人或助手交互的主要界面。有点像满足您不同人工智能需求的主屏幕。
当您要求聊天机器人或助手为您完成各种任务时，它会联系具有适当功能的人工智能代理。
如果这听起来很复杂，这里有一个简单的例子：假设您想预订航班。您可以告诉您的聊天机器人查看哪些航班适合您，它会使用不同的人工智能代理来检查您的航班偏好、您的日历和可用性，甚至可能检查您的金融应用程序，以确保您在自己的位置找到航班预算范围，然后返回一些建议的航班。
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