国土安全部帮助撰写了有关如何获取人工智能的书

汤姆·特明：这是一个有趣的时刻。政府将会发生变化，然后国会就会像往常一样推迟定期拨款。所以我想谈谈除此之外，你们明年的运营和采购的优先事项是什么。

保罗·考特尼：好问题，汤姆。在预算方面，我们知道，即使不是半年，也可能会持续解决部分问题。因此，每年在本财年晚些时候获得这笔拨款已成为常态。这确实对部门当前的员工队伍提出了挑战。汤姆，您可能知道，我们部门约有 1500 名合同官员、合同专家。因此，我们办公室的目标实际上是在我们迟迟无法获得这些拨款时帮助他们进行导航，确保客户向合同官员提供他们所需的文件和要求，与行业合作以确保我们通过采购计划安排好一切和预测系统，确保在每个财政年度开始时都是最新的。今年也不例外。今年，我们部门在采购方面有几个优先事项。一是确保我们继续提供采购官员所需的最新工具。我们在人工智能方面非常重视，并试图继续推动这一领域的发展。汤姆，如果可以的话，请谈谈我们正在开展的一些举措。其中之一是人工智能方面的。

汤姆·特明：当然。

保罗·考特尼：我始终认为 DHS 是采购领域的领导者。在这种情况下，OMB 联系了我们和 NASA，共同主持他们新成立的首席人工智能官——人工智能采购工作组。因此，我们和美国宇航局正在领导整个政府的这个小组。再说一次，我觉得这不仅对国土安全部而且对整个政府来说都是一件大事。因此，工作组实际上首先专注于评估现有政策、指令和治理流程，真正确定这些差距，因为它们与采购过程中特定于人工智能的考虑因素有关，这仍然是一个越来越大的问题。但他们现在正在为整个联邦采购界开发一些资源。因此，联邦政府对我们来说是一件大事。具体来说，在该部门，我们今年要做的一件大事是我们大约两周前刚刚启动了我们所说的“胶囊计划”。与 2015 年我们推出采购创新实验室类似，这只是一个新工具，可以帮助我们的采购团队和整个采购团队管理（在本例中）九个基于 FAR 的机构。因此，Capsule 代表着捍卫祖国采购的冠军。我们喜欢政府中的缩写词。因此，最重要的是，我们部门中有一些非 FAR 机构，其他一些机构也有这些机构。我们希望确保我们的员工知道当局在使用它们时是什么以及如何使用它们。因此，我们已经使用它们很多年了，但我认为我们整个部门并没有尽可能多地使用它们。例如，此类权威机构之一称为商业解决方案开放试点计划 (CSOP)。再说一遍，这是我们可以接触到非传统政府的权威。不喜欢与联邦成年人做生意的非政府、传统公司经常与联邦政府做生意，但它们可以帮助我们遏制我们原本无法拥有的尖端技术。目前，我们有几家公司定期使用它，但我们确实认为整个部门的需求更大。因此，我们创建了这个团队来开发培训、培训师队伍，并确保我们的员工知道如何使用这些权限，并在我们前进的过程中适当地使用它们。因此，我们有几项重大举措。我要提到的最后一件事是我们几年前制定的战略计划，实际上它在本财年结束。因此，我们正在考虑制定未来四年、五年的新计划。大约一个月前，我们会见了所有合同负责人，整个部门的九名负责人。我们有一个异地。我们确实讨论了他们的优先事项是什么以及我们如何将他们的优先事项纳入我们的优先事项中。有一些始终如一的主题多年来一直位居第一。我们希望帮助我们的需求所有者能够开发他们的需求并将其交给我们。这听起来很简单，但在我的整个职业生涯中，我总是听说我们得到了工作说明书，但这需要大量的工作。因此，我们希望将此作为我们未来的优先事项之一。我们如何帮助项目经理、项目人员以充分的方式帮助定义需求，与行业合作以确保我们获得支持我们的使命所需的工具和服务。

汤姆·特明：哇。

保罗·考特尼：汤姆，我们正在研究这些事情。

汤姆·特明：这是相当多的。我们正在采访保罗·考特尼。他是国土安全部的首席采购官。我想回到这个想法。人工智能是否可以在某种程度上改善采购流程？

保罗·考特尼：绝对是。我对此有几点想法。再次强调，我认为并非只有该部门有这些想法。一是我们多年来一直在使用某些形式的人工智能。他们中的大多数人所走的道路需要花费大量时间、大量努力，但实际上并没有像做某些事情那样耗费大量脑力。例如，我给你举个例子。对于市场研究，如果您想出去在互联网上查找有关特定要求的信息，我们正在努力做。由于缺乏更好的术语，可能需要很长时间才能进行搜索，将所有内容整合在一起并完成市场研究报告。好吧，您可以使用人工智能来查找该信息并将其带回给您。仍需人类验证。所以它并没有消除那部分。但我认为这些类型的事情对于我们的采购人员以及整个采购人员来说非常有用。除此之外，我们喜欢使用其他机构创建的工具。陆军创建了确定责任机器人。朵拉是它的名字。这又有帮助了。确实如此。将文件整理在一起的艰苦工作并不需要大量的脑力，但将文件整理在一起以做出决定却需要大量的工作。在白天，它需要再次由一个真实的活人做出决定。但如果你能把这些东西触手可及，我认为这会让我们的生活变得更加轻松。最近，我们的 CIO 办公室进行了一次演示，该办公室拥有一支出色的网络专业人员团队，致力于人工智能领域的工作。我们有一个演示，所有工具都可供我们部门员工使用。我提到了一个 ChatGPT，但没有认可其中任何一个。但现在现有的那些生成式人工智能工具也可以帮助我们的需求或开发需求。我们 CIO 组织的专业人员进行的演示令人惊奇，它可以让我们的许多采购专业人员大开眼界，了解可能性的领域。对此感到非常兴奋。但同样，我们希望确保将要签署合同的人或向我们发送要求的人确实积极参与。这不仅仅是做得好。我有这个生成式人工智能来完成所有工作，我只需将其发送给工业界，一切就完成了。这实际上并不那么容易，但我真的认为这对我们未来的采购工作区来说是一个游戏规则改变者。

汤姆·特明：是的。那么，在接下来的几个月里，您将花费大量时间深入研究这听起来像什么？

保罗·考特尼：是的，汤姆。确实如此。我们的 CIO 部门也做了一件事，他们创建了一个人工智能军团。他们雇佣了 30 到 40 名来自私营企业的人工智能领域专家。其中一个人现在就与我们紧密相连，他们严重依赖他和他所做的事情。关注供应链、供应链对采购的影响、关注采购中的人工智能用例是一回事。再说一次，我们在部门内与 CIO 同事在人工智能的所有方面进行了巨大的合作。所以对此绝对非常兴奋。我再次认为这是一件大事。随着时间的推移，他们的采购工作空间将会发生很多重大变化。但我认为这是改变游戏规则的时刻之一。

汤姆·特明：让我们简单谈谈非 FAR 的权威机构。例如，OTA 会参与其中吗？DHS 有 OTA 权限吗？

保罗·考特尼：好问题。所以当我提到胶囊他们正在做的事情时。其中之一就是我提到的CSOP。一是小企业创新研究和小企业技术转让计划。我们拥有这些权力，而且我们确实拥有 OTA 权力，可以在第 24 财年结束之前对其他事物进行原型设计。但目前我们有一个失误。我们正在与我们的保单机构和国会合作，以夺回他们的权威。因此，当我们收回它时，我们将确保我们的项目办公室知道。但目前，我们的 OTA 权限确实暂时（希望是暂时）失效。再说一次，我认为它是我们的科学技术使用的工具之一。我们办公室在整个部门广泛使用这一点。因此，我们肯定希望部门内有一些东西可以使用。但目前我们没有OTA授权。我们确实对某些机场和其他方面拥有一些传统的 OTA 授权。但我严格意义上谈论的是原型设计之类的事情。

汤姆·特明：听起来，对于您的办公室来说，最终拨款的延迟的影响比可能启动新计划的部门的影响要小。例如，假设 TSA 可能会采取新的筛查策略或其他措施，但在持续的决议授权下他们无法这样做。他们必须等到新项目的资金到位。公平的说法吗？

保罗·考特尼：这绝对是一个公平的说法。是的，几乎每年都会变成这样。我什至不记得我们上次 10 月 1 日拨款是什么时候。所以它确实会导致新节目的节目延迟。显然，他们必须等到我们收到拨款后才能开始今年的工作。您无法在 CR 下启动新程序。正确的。

汤姆·特明：比如说，当新任国务卿和新政界人士到来时，你会告诉他们什么？他们需要了解您正在做的事情的哪些信息？

保罗·考特尼：所以我们确实让新政府的登陆小组已经登陆。到目前为止，我们正在处理数百个 RFI 信息请求。我们很高兴让他们了解我们的员工多年来所做的所有辛勤工作。顺便提一下 24 财年的统计数据，该部门授予约 260 亿美元的商品和服务以及略多于 60,000 笔的交易。因此，这是一项巨大的工作量。我之前提到过该部门有1500名采购人员，较大的采购人员大约有15或16,000名员工。因此，该部门的 240 至 250,000 名员工属于收购人员队伍，存在很大的意外情况。如此伟大的事情，无论是确保我们实现所有小型企业目标，我们已经连续六年实现了 A 级和 A+ 级目标。在过去的一年里，我们超额完成了每一个目标，是为数不多的实现这一目标的五家机构之一。因此，我们总是很高兴谈论我们的员工已经完成并将在新财年继续做的所有出色工作。

汤姆·特明：你能用“我也许”来回答来自登陆小组的数百个 RFI 吗？

保罗·考特尼：就像一个很好的问题。我们实际上是在上周六。所以我们现在更加努力。正如你可以想象的那样，最后期限来得又快又猛。但同样，这对我们来说是一个机会来分享我们已经完成的所有伟大工作、我们正在做的所有伟大工作以及我们将要做的所有伟大工作。绝对是如此激动人心的时刻。