旧金山，9 月 24 日 - Alphabets (GOOGL.O) 谷歌正在智能手机应用程序中为大众汽车 (VOWG_p.DE) 驾驶员提供人工智能助手的关键功能，这是谷歌通过提供构建工具来赢得业务的战略的一部分企业人工智能应用。
消费者可以向大众汽车的应用内助手询问问题，例如如何更换漏气的轮胎？或者将手机摄像头对准车辆仪表板以接收相关信息。
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人工智能助手利用了谷歌的 Gemini 大语言模型、能够理解人类语言并生成预测响应的程序以及云计算能力。
VW 工具的设计理念是向 Gemini 添加大众汽车车主手册和有关车辆维护的 YouTube 视频等数据。
Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 告诉路透社，该产品需要克服多模态技术障碍，以及处理文本、图像和视频等不同数据类型的能力。
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“这个问题表面上看起来很简单，但技术上非常复杂，”库里安说。大多数人认为我们构建的是一个语音到文本的翻译系统，然后查找手册。绝对不是。
人工智能助手是免费的，可供大约 120,000 名大众汽车 Atlas 和 Atlas Cross Sport 车型的车主使用。该功能将于明年初推广至 2020 年及以后车型的其他汽车。
企业采用生成式人工智能可能会改变利润丰厚的云计算市场，谷歌在该市场的市场份额方面排名第三，仅次于亚马逊 (AMZN.O) 和微软 (MSFT.O)。大多数公司仍在寻找用户认为实用的应用程序。
云计算是 Google 不断增长的业务领域，到 2023 年，云计算将占该公司 3070 亿美元总收入中的 330 亿美元。
该公司表示，人工智能解决方案今年已带来数十亿美元的收入，但拒绝透露更准确的数字。
大众汽车拒绝透露迄今为止其人工智能助手的使用细节。
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Kenrick Cai 旧金山报道；辛西娅·奥斯特曼编辑
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