给有抱负的人工智能领导者的建议：从小处着手，大处思考，快速行动
作者：Joe McKendrick
创新是最终目标
当涉及 85,000 名拥有多种技能的员工时，如何掌控人工智能计划？仔细观察哪些方法有效，如果人工智能应用看起来很有前景，就加大力度。
这句话来自约翰·哈拉姆卡博士梅奥诊所平台总裁，他最近在《麻省理工学院斯隆管理评论》上发表的两篇采访中与当前和有抱负的人工智能领导者分享了建议应对不断变化的风险和机遇与人工智能相关，以及如何领先一步。
“我们说从小事做起，大处着眼，快速行动”，Halamka 相关。– 在梅奥，我们的方法是让 85,000 名员工询问：“你们想解决什么问题？”然后查看所有建议。这就是我们实施、衡量和观察哪些有效、哪些无效的地方。然后我们就会走得很快。”
Halamka 建议人工智能支持者在选择初始用例时要谨慎。“降低风险，尝试这项技术，看看它在哪里有效，在哪里无效，”他说。– 目前，genAI 还没有真正准备好在附近没有人观察结果的情况下处理客户。由于 genAI 的工作方式，您无法完全了解输出是否高质量、一致或可靠。
在寻找人工智能用例时，要超越传统的措施或思维。他敦促说，价值观需要保持一致。“我问临床医生，“你想要更多人工智能吗？”他们说，“不，我想要的是回家吃晚饭。”我想要一种积极主动的生活质量，这样我就可以在我的执照之上进行练习。”
Halamka 的回答是“我可以为您带来人工智能，它可以进行环境聆听、为您编写图表、填写表格并让您早点回家。”顺便说一下，帮助弄清楚患者可能会从您那里受益。”
他补充说，对于企业或团队领导者来说，最大的挑战是将炒作与现实分开。– 我们正处于 genAI 许多方面的炒作曲线的顶峰，但人们意识到它并不能解决所有问题。它可能没有我们想要的安全性、平等性和可靠性。因此，能够应对这种紧张局势：我想拥抱创新，我想成为市场领导者，但我也想小心一点，不要过度依赖过度炒作的技术。”
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