升级 NHS 应用程序的计划将是政府周一公布的一揽子措施的一部分,该计划将允许更多英格兰患者预订治疗和预约。
这些变化将使需要非紧急选择性治疗的患者能够从一系列提供者中进行选择,包括私营部门的提供者。
但英国医学协会(BMA)表示,该政策存在“歧视或疏远”无法使用数字技术的患者的风险。
当被问及 NHS 改革时,卫生部长韦斯·斯特里廷 (Wes Streeting) 周日告诉 BBC,“扭转 NHS 需要时间”。
该计划将阐述政府打算如何兑现其一项关键选举承诺——在本届议会结束前转介后的 18 周内,十分之九以上的患者接受治疗或得到批准。
目前,在这段时间内处理的案件不到十分之六。其目标是显着减少总等候人数,目前等候人数接近 750 万人。
Streeting 在宣布该计划时表示,此举将使 NHS“进入数字时代”,并有助于将等待时间“从 18 个月缩短到 18 周”。
卫生部长表示,该应用程序将“让患者掌握主动权并按时治疗他们”,并且他们将“掌控自己的医疗保健”。
我们还将采取行动来解决错过预约的问题,这对于医疗服务来说可能代价高昂,其中包括人工智能试点,以帮助查明可能需要额外帮助才能就诊的患者。
卫生部表示,NHS 应用程序将允许更多需要非紧急治疗的患者查看和管理预约。
该计划的第一步将于 3 月份生效,届时超过 85% 的急性信托机构的患者将能够在 NHS 应用程序上查看他们的预约。
医院将发出提醒,以减少错过预约的次数。诊断测试可以在专业中心预约,结果可以更快得到。
他们还可以联系他们的医疗保健提供者并定期接收更新,包括他们可能等待多长时间。
患者已经有权选择他们想要在哪里接受治疗,包括在私营部门,但并不总是被告知这一点。NHS 和独立医疗服务提供者的详细信息将通过该应用程序变得更加清晰。
其中一些功能已在 NHS 应用程序和“管理您的推荐”网站上提供。但官员表示,只有 8% 的预订是通过这些平台进行的。
其他计划包括扩大全科医生的计划,让他们在转诊之前与医院专家讨论一些病例,以确保患者在正确的环境中得到治疗。
目前的建议和指导计划已使 50% 的病例得到更适当的护理,而不是被列入长期等待名单,从而减轻了医院的压力。其中包括一些耳、鼻、喉疾病。
全科医生还可以直接将患有某些疾病的患者转介进行检查或扫描,而无需先去看顾问。这样做的目的是减少等待时间,并将那些病情痊愈的患者从等待名单中删除。
英国国民医疗服务体系(NHS England)首席执行官阿曼达·普里查德(Amanda Pritchard)表示,使用技术将彻底改变医疗保健的获取方式,并让“患者掌握选择性护理的主导权”。
但 BMA 委员会主席菲尔·班菲尔德教授表示,重点应该放在最需要帮助的患者身上,而不是对人工目标的“浪费性痴迷”。
他表示,无法使用平板电脑和智能手机的患者存在被疏远的危险。
他说:“我们已经有了一个两级卫生系统——有能力和不能支付医疗费用的人。”“我们必须防止形成第三层被剥夺权利的弱势群体”。
英国皇家外科医学院院长蒂姆·米切尔表示,减少等待时间的新计划将非常受欢迎。但他补充说,如果不进一步改革和投资“包括升级IT和破旧的NHS设施”,政府将无法实现其目标。
谈到BBC One's Sunday 劳拉·昆斯伯格斯特里廷告诉该节目,政府“大力宣传”国民医疗服务体系需要投资,但也需要改革,以避免冬季危机再次发生。
英国皇家护理学院秘书长 Nicola Ranger 教授对政府努力应对 NHS 内部的挑战表示欢迎。
但她补充道:“如果你想得到更好的护理,就必须有人照顾他们。
“面临最大挑战的最大劳动力是护理。仅在英格兰,我们就有 13,000 个护理职位空缺;社会护理方面有 131,000 个职位空缺,实际上这个国家的护理正处于危机之中。”
前劳工卫生部长艾伦·约翰逊表示,国民医疗服务体系“需要从某个地方获得新的资金来源”。
他补充说:“不要说我们需要解决成人社会关怀问题,然后就否决每一项有意义的解决方案。”