纽约(美联社)随着人工智能的使用不断扩大,越来越多的小公司表示他们正在利用人工智能来帮助他们的业务。
美国商会的一项调查显示和 Teneo 一样,几乎所有小型企业 98% 的人都表示他们正在使用人工智能支持的工具。40% 的人表示他们正在使用聊天机器人和图像创建等生成式人工智能工具,这一数字几乎是去年调查的两倍。
小企业主表示,找到合适的人工智能工具有助于他们节省人员成本并腾出时间。但他们也强调,人类监督仍然是必要的。
人工智能使许多时候不具备竞争对手的员工或资源的小型企业能够超越自己的实力,高级副总裁乔丹·克伦肖 (Jordan Crenshaw) 表示。美国钱伯斯技术参与中心。看到小企业拥抱技术并对未来表示乐观是令人鼓舞的,因为这些平台可以成为创新和恢复力的催化剂。
兰迪·斯佩克曼 (Randy Speckman),他拥有圣地亚哥的网页设计公司 Randy Speckman Design,拥有 7 名员工。员工们通过反复试验找到了适合其业务的人工智能工具。在决定使用 Conversion.ai 和 Copy.ai 等工具来生成博客文章、电子邮件通讯和社交媒体内容之前,他尝试了一些无法提供足够高质量文案的工具。
这些工具拯救了 Speckman 的员工大量时间,同时允许持续提供更高质量的内容。制作的改进意味着他不必雇用更多的编剧。
“唯一的缺点是需要审查和调整人工智能的初稿,斯佩克曼说。
调查还研究发现,91% 使用人工智能的小企业表示这将有助于他们未来的业务增长。77% 的小企业主表示他们计划采用新兴技术,包括人工智能和元宇宙。
Amanda Reineke。Notice Ninja 是一家数字合规公司,位于亚利桑那州菲尼克斯,帮助税务专业人员自动处理收到的税务通知,该公司拥有 15 名员工,该公司构建了一个人工智能驱动的平台,可以扫描和捕获税务通知中的数据,然后自动将每份通知发送至税务部门。合适的部门和人员来处理它。
当领域专家深思熟虑地实施时,(人工智能)可以显着提高效率,她说,人工智能不会取代人类工作,但会增强和提升人类工作。
调查发现,总体而言,越来越多的企业正在使用技术平台。接受调查的企业主表示,他们使用四个或更多技术平台,这一比例高于去年的 39%,超过四分之一的企业主表示他们使用六个或更多技术平台。.