谷歌在 Workspace 中添加了人工智能功能,但两美元的涨价和不明确的设置让用户感到困惑。
- Google Workspace AI 工具可免费试用,但价格会上涨 2 美元。
- 选择退出人工智能功能需要联系企业帐户支持。
- 目前尚不清楚选择退出是否可以避免价格上涨。
谷歌已向所有 Workspace 用户免费提供 Gmail、Docs、Sheets 和 Meet 中的人工智能功能,但围绕定价调整和特定帐户功能可见性的问题仍然存在。
现在无需额外费用即可包含人工智能
谷歌宣布其全套人工智能工具以前只能通过每用户每月 20 美元的 Gemini for Workspace 计划获得,现在已包含在其标准产品中,无需额外付费。
所有客户现在都可以使用自动电子邮件摘要、会议笔记、电子表格设计建议和 Gemini 聊天机器人等人工智能功能。
然而,这一公告有一个问题:工作区计划将出现2 美元每个用户每月的价格上涨。
新的定价结构将 Workspace Business Standard 计划的基本成本从12 美元到14 美元每个用户,对新客户立即生效。
从 3 月 17 日开始,现有客户将看到所反映的更改。小型企业账户目前免于此项调整。
定价和设置混乱
虽然价格上涨已被广泛报道,但 Google Workspace 支持人员提供了额外的说明,表明它可能并不适用于所有用户。
据支持代表称,目前尚不清楚选择退出人工智能功能的组织是否仍将面临成本增加的问题。关于此事的官方指导尚未发布,这让许多客户感到不确定。
Google 支持聊天的屏幕截图,2025 年 1 月。
Google Workspace 代表与 Search Engine Journal 开发团队之间的聊天表明,选择退出 AI 功能并不简单。
默认情况下,企业帐户不可见用于关闭 Gemini 等 AI 功能的设置。
管理员必须联系 Google 支持人员才能启用对这些设置的访问。对于企业客户,可以直接在 Workspace 管理控制台中访问这些设置。
针对微软的竞争推动
谷歌将 AI 功能捆绑到其标准 Workspace 产品中的举动反映了 Microsoft 最近决定将其 Copilot Pro AI 工具集成到标准 Microsoft 365 订阅中。
两家公司的目标是吸引更多用户使用人工智能驱动的生产力平台,同时简化定价结构。
要点
对于使用 Google Workspace 的组织,以下是需要注意的要点:
- 默认启用 AI 功能:除非明确禁用,否则 Gemini 和其他 AI 工具将对大多数帐户有效。
- 选择退出过程很复杂:企业帐户持有者必须联系 Google 支持人员才能访问和更改 AI 功能设置。企业帐户可以直接管理这些设置。
- 定价的不确定性:如果您选择退出 AI 工具,目前尚不清楚 2 美元的涨价是否仍然适用。谷歌表示,即将发布有关此问题的进一步更新。
建议企业密切监控其工作区设置,并联系 Google 支持人员进行澄清。