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达美航空推出创新产品:人工智能和无人机

2025-01-19 10:25:00 英文原文

作者:By DR. ITAY GAL

 A drone at an airport (photo credit: SHUTTERSTOCK)
机场的无人机
(照片来源:SHUTTERSTOCK)

您未来的航班即将改变:达美航空在拉斯维加斯 CES 技术展上展示了其最新创新技术。“Sphere”是这座娱乐城最令人印象深刻的场所之一,在大屏幕上举办了达美航空令人惊叹的多媒体演示,展示了将重新定义航空业的技术进步。

新的多媒体屏幕。航班期间可使用 YouTube 流媒体(图片来源:DELTA)

电动空中出租车 — 航空业的下一次革命

最有趣的创新之一是达美航空对电动空中出租车 (eVTOL) 的投资——垂直起降的电动飞机。达美航空正在与初创公司 Joby 合作,为乘客提供快速前往机场的服务。

空中出租车预计将显着减少前往机场的旅行时间,仅依靠电能来优先考虑环境因素。这些车辆旨在提供安静舒适的旅行体验,满足私人乘客和商业服务的需求。

然而,该服务的实际推出还很遥远。技术挑战包括开发符合严格安全标准的飞机,同时保持足够的客运和货运能力。此外,必须解决复杂的法规问题,因为美国和其他国家的航空当局要求无人机系统经过严格的审批流程。达美航空并不是这场竞争中唯一的航空公司——联合航空等其他航空公司也在该领域进行投资,但达美航空的乐观态度似乎很有希望。

拉斯维加斯的球体。大屏幕上的多媒体显示(来源:DELTA)

人工智能驱动的个人助理

达美航空旨在通过人工智能让旅行计划变得更简单、更方便。“达美礼宾服务”是一个基于人工智能的个人助理系统,采用生成技术构建,将把各种个性化服务集成到 Fly Delta 应用程序中。

在现场演示中,该系统陪伴一名前往东京出差的旅行者。该服务包括预订前往机场的空中出租车、使用智能眼镜进行安全检查点更新,甚至在抵达后计划出租车前往酒店。此外,该系统还允许跟踪会员俱乐部中的常旅客积分。

人工智能助手:虚拟个人指导(来源:达美航空)

尽管前景广阔,但达美航空在启动该系统时仍采取谨慎态度,以避免潜在的故障。过去类似技术造成的延误和问题的例子(例如其他航空公司所经历的情况)强化了逐步推出的必要性。

达美航空推出了具有 4K HDR 分辨率的新型 QLED 椅背屏幕,该屏幕将安装在所有舱位航班上。新屏幕将支持蓝牙耳机,并提供与乘客的“飞凡里程常客计划”个人资料相关联的个性化选项。

此外,该公司还宣布与 YouTube 建立合作伙伴关系,为其常旅客俱乐部会员提供免费、无广告的视频内容。

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摘要

达美航空在 CES 2025 上公布了多项创新成果,包括与 Joby 合作投资电动空中出租车 (eVTOL) 以及名为 Delta Concierge 的人工智能个人助理系统。eVTOL 旨在减少旅行时间并优先考虑环境因素,而人工智能助手则将个性化服务集成到 Fly Delta 应用程序中。此外,达美航空还推出了具有 4K HDR 分辨率的新型 QLED 椅背屏幕,并与 YouTube 合作,为常旅客提供无广告的视频内容。