作者:Andrew Lanxon Editor At Large, Lead Photographer, Europe
评论:看完 Galaxy Unpacked 活动后,我不想让三星的 AI 工具靠近我。
几年前,我以为我快要死了。虽然(剧透警告)我没有,但我严重的健康焦虑和总是假设最坏情况的能力仍然存在。但健康追踪智能设备的日益普及以及人工智能试图理解我们身体数据的新方法促使我做出了决定。为了我自己内心的平静,人工智能需要远离我的个人健康。而且刚刚看完三星 Unpacked 活动,我比以往更加确信这一点。我会解释一下。
2016 年左右的某个时候,我有严重的偏头痛,持续了几周。在此期间,由于随之而来的担忧,我的焦虑急剧增加,当我最终拨打英国 NHS 帮助热线并解释我的各种症状时,他们告诉我需要去最近的医院并在 2 小时内就诊。“和某人一起走到那里,”我清楚地记得他们告诉我,“这比叫救护车来更快。”
这个电话证实了我最担心的事情——死亡迫在眉睫。
事实证明,我对早逝的担心是没有根据的。原因实际上是由于在拍摄婚礼时一整天在脖子上挂着多台沉重的相机而造成的严重肌肉拉伤。但求助热线代理只是在处理我提供的有限数据,因此,他们(可能是相当正确的)采取了“安全胜于遗憾”的方法,并敦促我立即就医。
我成年后的大部分时间都在与健康焦虑作斗争,这样的事件教会了我很多关于我有能力跳到绝对最糟糕的结论,尽管没有真正的证据支持这些结论。我的耳朵里有嗡嗡声?一定是脑瘤。我的胃里一阵刺痛?好吧,最好把我的事情安排好。
多年来,我已经学会忍受这一点,虽然我仍然有起起落落,但我更了解是什么触发了事情。其一,我了解到绝不谷歌我的症状。因为无论我的症状是什么,癌症总是搜索中出现的可能性之一。医疗网站——包括国民医疗服务体系自己的网站——不能提供任何安慰,通常只会导致令人震惊的恐慌发作。
遗憾的是,我发现许多健康跟踪工具都有类似的反应。我一开始很喜欢我的 Apple Watch,它在锻炼期间读取我的心率的功能很有帮助。然后我发现我一天中检查它的次数越来越多。然后疑惑就出现了:“为什么我刚坐下的时候心率就很高?这正常吗?我5分钟后再试一次。”当不可避免地情况没有什么不同(或者更糟)时,恐慌自然会随之而来。
无论是跟踪心率、血氧水平甚至睡眠分数,我都会痴迷于“正常”范围应该是多少,每当我的数据超出该范围时,我会立即认为这意味着我即将崩溃就在那里,然后。这些设备提供的数据越多,我觉得需要担心的事情就越多。我学会了摆脱忧虑,并继续使用智能手表,它们不会对我的心理健康造成太大问题(我必须主动不使用任何与心脏相关的功能,如心电图),但基于人工智能的健康工具吓死我了。
在 Unpacked 主题演讲中,三星谈到了其新的 Galaxy AI 工具以及谷歌的 Gemini AI 将如何帮助我们的日常生活。三星健康的算法将跟踪您全天波动的心率,通知您变化。它将根据您的饮食和锻炼提供个性化的见解,以帮助心血管健康,您甚至可以向人工智能代理询问与您的健康相关的问题。
对很多人来说,这听起来像是对健康的全面了解,但对我来说却不然。对我来说,这听起来像是更多的数据被收集并在我面前挥舞,迫使我承认这一点,并创造了一个由痴迷、担忧和不可避免的恐慌组成的无休止的反馈循环。但对我来说,人工智能问题才是最大的危险信号。人工智能工具本质上必须根据在线公开信息做出“最佳猜测”答案。向人工智能提问实际上只是运行谷歌搜索的一种快速方式,而且正如我发现的那样,谷歌搜索健康查询对我来说结局并不好。
询问有关我的心脏健康的问题可能会带来各种信息,就像在健康网站上查看我为什么会头痛一样。但很像怎么头痛能从技术上讲,这是癌症的症状,但也更有可能是肌肉刺痛。或者是我没有喝足够的水。或者我需要把目光从屏幕上移开一会儿。或者我不应该熬夜玩《如龙:无限财富》直到凌晨两点。或者一百个其他原因,所有这些原因都比我已经确定的罪魁祸首更有可能。
但是人工智能会给我提供不需要担心和困扰的背景吗?或者它只会为我提供全部潜力作为一种尝试给出全面理解的方式,但却助长了“如果”的担忧?而且,就像谷歌的人工智能概述如何告诉人们吃披萨上的胶水一样,人工智能健康工具会简单地搜索互联网并为我提供一个散列的答案,不准确的推论可能会让我的焦虑完全陷入恐慌发作领域吗?
或者,也许,就像那天医院里那位善良的医生对坐在对面抽泣的男人温柔地微笑一样,他已经在候诊室用手机起草了一份给家人的告别信,人工智能工具也许能够看到这一点。数据并简单地说:“你很好,安迪,别担心了,去睡觉吧。”
也许有一天会是这样。也许健康追踪工具和人工智能见解将能够为我提供急需的逻辑和安慰来对抗我的焦虑,而不是成为焦虑的根源。但在那之前,我不愿意冒这个风险。