根据 9 月 24 日的一份报告，虽然人工智能和机器学习相关的职位发布持续增加，但所有地区对领导力、沟通和情商等人类技能的需求超过了对数字技能的需求。Cornerstone OnDemand。
据媒体报道，该报告源自 Cornerstone SkyHive 提取的数据，涵盖 200 多个国家和地区，包括 11 种语言的职位发布、简历、政府数据和其他数据点值得注意的是，自 2023 年初推出 ChatGPT 以来，与生成式 AI 相关的职位发布激增了 411%。然而，这种增长的背景是此类职位仍仅占 0.3根据 Cornerstone 数据，到 2024 年，全球职位发布的百分比将达到顶峰，这些职位集中在软件开发和 IT 服务领域。
但人类技能（也称为软技能）的需求也很高。基石说，最常见的与人类技能相关的职位信息往往是沟通、人际合作和解决问题。在北美，此类技能的需求是数字技能的 2.4 倍，而欧洲的需求是数字技能的 2.9 倍。
我们的报告强调了 GenAI 技能的指数级增长，但历史表明SkyHive by Cornerstone 分析主管 Bledi Taska 在一份声明中表示，与过去的创新一样，随着 GenAI 融入日常运营，我们可能会看到这些趋势趋于稳定。
在人工智能中，技能提升始终被视为重要的内容之前的报告称，这不仅仅是人工智能技能的上升。Salary.com 2023 年调查的大多数人力资源受访者表示，他们更加关注基石报告中提到的类似软技能，包括沟通和解决问题。
该报告不仅揭示了Cornerstone 战略计划全球副总裁 Mike Bollinger 在一份声明中表示，劳动力准备差距 [...] 但也强调了在组织内保留关键人力或软技能的重要性。