人工智能的价值：微软的客户和合作伙伴如何创建差异化的AI解决方案来重塑他们今天的业务 - Microsoft官方博客

全球每个行业的组织领导者都在评估AI可以释放机会，推动务实的创新和产量价值的方式。在微软，我们致力于通过赋予副驾驶和代理商的人类野心，开发差异化的AI解决方案并构建可扩展的网络安全基础来帮助我们的客户加速AI转换。在Microsoft Ignite我们发表了100多次公告，将最新的创新直接带给了我们的客户和合作伙伴，并分享了微软是唯一为他们提供三个不同的AI平台来构建AI解决方案的技术领导者：

1. 副驾驶是您的AI UI，副驾驶员可以为您的数据提供低代码的代理和可扩展性。
2. Azure AI铸造厂是唯一用于构建现实世界，世界级，AI本地应用程序的AI应用程序服务器。
3. 微软面料是AI数据平台，它提供了一种通用方法来推理您的数据的居住。

这三个平台都是开放的，并同步工作以使现代AI解决方案的开发。每个人都被我们的世界一流的安全产品所包围，因此领导者可以充满信心地推动他们的AI优先策略。

当我们展望我们可以共同实现的目标时，我仍然受到今天所做的工作的启发。以下是过去一个季度的许多故事中的少数，强调了我们的客户和合作伙伴正在推动跨行业发展业务并实现务实价值的差异化AI解决方案。他们的成功清楚地表明，今天可以从AI中利用实际结果，并且正在改变组织开展业务的方式。

为其工业物联网和AI平台提供动力，ABB组利用Microsoft Azure Openai Service创建Genix Copilot：一种生成的AI驱动分析套件，旨在解决一些最复杂的工业问题。该解决方案可帮助客户分析其运营中的关键功能，例如资产和流程绩效，能源优化和排放监控，并通过实时操作见解。因此，客户在运营和维护方面节省了多达35％的节省，并且能源和排放优化提高了20％。ABB还看到了Genix Copilot的自助服务功能的服务调用减少了80％。

为美国的政府医疗机构服务，Acentra Health转向Microsoft，以帮助介绍最新的AI功能，这些功能以安全，符合HIPAA的方式最大化人才并削减成本。该公司使用Azure Openai服务，开发了MedScribe的工具，以减少经过专门培训的护理人员在上诉确定信上的时间。这项创新节省了11,000个护理时间和近80万美元，将每次上诉裁定信所花费的时间减少了约50％。MedScribe还显着提高了操作效率，使护士每天以99％的批准率处理20至30封信。

为了减轻小农民的挑战，罗马尼亚农业综合企业集团农业通过开发肌莫维，彻底改变了获得信贷的机会。在合作伙伴Avaelgo的帮助下，可扩展的数字平台利用Microsoft Azure，Azure API管理和Microsoft Fabric来自动化贷款流程，并实现更快的批准和支出。这就是授权小型农民发展业务，并通过 将贷款批准时间从10个工作日减少到最多24小时。

建立在其作为具有强大印度身份的世界一流航空公司的地位，印度航空在管理成本的同时寻求提高客户支持的方法。通过开发AI.G，该行业的第一生AI虚拟助手之一是建立在Azure Openai服务上的，该航空公司升级了客户体验。今天，97％的客户查询以完全自动化处理，从而产生了数百万美元的支持成本，并提高了客户满意度进一步定位航空公司以持续增长。

宝马集团旨在通过使用Azure App Service，Azure AI和Azure Kubernetes Service（AKS）实施移动数据录音机（MDR）解决方案，以提高数据传递效率并提高车辆开发和原型循环。解决方案实现了 数据传递效率高10倍，，，，显着改善了数据可访问性和提高的总体开发质量。MDR监控并记录了BMW车队的每辆车，每秒两次都有10,000多个信号，其中3500辆开发汽车，并在几秒钟内传输数据到集中的云后端。使用Azure AI铸造厂和Azure OpenAI服务，宝马集团创建了一个由GPT-4O推动的MDR Copilot。工程师现在可以使用自然语言与界面聊天，MDR副言将对话转换为KQL查询，从而简化了对技术见解的访问。从本地工具转变为具有更快数据管理的基于云的系统，还可以帮助工程师实时进行故障排除。系统覆盖的车辆数据增加了一倍，数据传输和分析的发生速度更快10倍。

科尔斯集团使用Microsoft Azure堆栈HCI进行现代化的物流和管理应用程序，以扩展其边缘AI功能，并提高其1,800家商店的效率和客户体验。通过将其Azure堆栈HCI足迹从两家商店扩展到500多家，Coles实现了 申请部署的速度增加了六倍，显着提高运营效率并实现快速创新而不会破坏工作量。零售商还使用Azure机器学习来训练和开发Edge AI模型，将培训模型的数据注释时间加快增加50％。

跨国广告和媒体公司牙想为其数据科学家和媒体分析师团队提供帮助，以支持其媒体计划和预算优化。Dentsu开发人员使用Microsoft Azure AI Foundry和Azure OpenAi服务，建立了一个预测分析副标题，该副本使用对话性聊天，并借鉴了媒体预测，预算和优化方面的深厚专业知识。这个AI驱动的工具具有减少了90％的媒体见解的时间，并削减分析成本。

为了克服其当前系统的局限Docusign在Azure上创建了智能协议管理（IAM）平台。该平台使用Azure AI，Azure Cosmos DB，Azure逻辑应用程序和AKS，将协议数据转换为可行的见解，以提高生产力并加速合同审查周期。IAM还确保了整个业务系统的更好的协作和统一，以提供针对不同客户需求的安全解决方案。例如，其客户KPC私人资金报告说，时间和资源降低了70％，专门用于协议流程。

阿联酋全球铝（EGA）通过利用Azure Arc，Azure stack HCI和Azure Kubernetes服务来改变其制造业务。这个数字制造平台导致 节省了86％的成本一个 对于AI图像和视频分析以及AI响应时间的13倍改进。无缝混合云体系结构增强了EGA的运营效率和敏捷性，支持其行业4.0转型策略。

嗯与Microsoft合作，使用Azure AI铸造厂增强了AI开发的包容性。通过参与EY的神经多样性卓越中心的神经分发技术专家，他们提高了AI工具的可访问性和生产率，从而产生了更具包容性的AI解决方案，促进创新并确保AI工具释放所有用户的潜力。估计有20％的全球劳动力将其识别为神经差异，包容性的AI解决方案对于最大化创造力和生产力至关重要。NeuroDivergent EY技术人员还与Microsoft开发人员合作，使Azure AI Foundry更具包容性，并帮助所有用户有效地创建创新的AI解决方案。

哥伦比亚家用电器制造商HACEB集成了AI以优化流程，降低成本并提高服务质量。该公司使用Microsoft Copilot Studio和Azure Openai服务，创建了虚拟技术支持助手，每次访问节省245个技术人员5分钟 - 每天总共节省了5,000分钟。该AI解决方案通过允许更快的发行解决方案提高了效率并提高了客户满意度。Haceb的AI采用还赋予了员工能力，提高了生产力，并将公司定位为哥伦比亚AI创新的领导者。

为了更好地为全球患者服务，微笑行动``与合作伙伴中的机器学习和Microsoft Fabric合作开发了AI驱动的解决方案，以预测手术结果并优化资源分配。这项创新导致了 手术效率提高30％，翻译错误减少了90％和患者预后的改善。此外，报告的一代现在高达95％，重复的医疗活动减少了15％，使手术微笑为全世界更多的儿童提供更好的照顾。

安大略麦克森业务致力于肿瘤学数据和证据，临床教育和护理技术 - 需要一种方法来在1.5亿个非结构化的肿瘤文档中产生关键见解。Ontada使用Microsoft Azure AI和Azure OpenAI服务，开发了一种数据平台解决方案，称为On. Genuity，以提供AI驱动的洞察力，以增强患者的试验匹配并确定护理差距。该公司还实施了大型语言模型，以针对39种癌症类型的近100个关键肿瘤学数据元素，使公司能够分析估计的70％以前无法访问的数据，将处理时间减少75％，并将产品的产品时间从几个月提高到仅一周。

作为英国最大的宠物护理公司，宠物在家寻求一种在其零售业务中打击欺诈行为的方法 - 尤其是随着其在线业务的不断增长。它与欺诈团队紧密合作，采用了Copilot Studio开发了一个迅速确定可疑交易的AI代理。该代理商自主收集相关信息，进行分析并与欺诈代理人共享，以实现手动，数据密集型调查过程，同时确保人类遗体中的遗体。随着该低代码代理扩展并无缝集成到现有系统中，公司的欺诈部门可以更快地采取行动。现在，AI代理在几秒钟内处理了过去需要20到30分钟的时间。该公司的欺诈速度更快10倍，并且每天处理20倍。现在，该公司可以以速度，效率和准确性进行大规模运营，而预计将在七个数字中储蓄，因为它继续构建更多的代理商。

收入网格是一家专门从事销售参与和收入优化解决方案的技术公司，与云服务合作，以现代化其数据基础架构并开发统一的数据仓库，能够处理非结构化，半结构和结构化数据。通过迁移到Microsoft Fabric，收入网格现在可以通过统一平台，弹性可扩展性，增强的分析功能和简化的操作提供数据驱动的收入智能。收入网格有将基础设施成本降低了60％，同时增强其分析能力以改善实时数据处理，以准确而多样的数据赋予销售团队能力。一个 

为了更好地管理和整合不同地区和系统之间的员工数据，ust在Microsoft Fabric上建立了一个综合的员工数据平台。在不到一年的时间内，UST迁移了20年的员工数据，并采取了所有安全措施，以提高数据可访问性和员工生产率。元数据驱动集成（MDDI）框架中的框架也有助于公司将数据摄入时间缩短50％，因此员工可以专注于分析而不是准备。由于这项实施，该公司看到了员工的协作和创新有所提高，从而帮助其价值付诸实践。

Microsoft商业市场为全球数百万客户提供了一个方便的地方，可以在140个国家 /地区购买软件和服务。作为市场合作伙伴，wetransact正在帮助独立的软件供应商（ISV）列表并交易其软件解决方案，并通过开发WetranSact平台找到了与企业客户共同销售和扩展范围的机会。该平台在Azure OpenAi服务的支持下，通过使用AI配对来促进插件和播放转售商网络的构建方式。全球300多个ISV已使用Wetransact平台加入了Microsoft商业市场，将其发布时间减少了75％。

AI创造价值的机会不再是未来的野心。我们认为，人工智能应该赋予人类的成就并丰富员工的生活；而且我们有独特的区分，可以帮助您负责任地安全地加速您的AI转换。选择合适的技术提供商归结为信任，我期待与您在AI之旅中与您合作时，我们将共同实现的目标。

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