去年年底,苹果iPhone的销量下降了,因为这家技术公司的新人工智能(AI)功能得到了不冷不冷的响应。
首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示,新功能有助于在美国(例如美国)的国家中推动更强大的销售。
但是iPhone的销售量比去年的总体下跌了约1%,达到691亿美元(55亿英镑)。
该公司还竞争其他挑战,包括销售下降 在中国,美国销售的可能性将受到唐纳德·特朗普总统威胁的关税。
他呼吁在中国生产的产品中征收高达60%的关税,苹果公司在其中进行了大部分制造业。
但是,这些计划的时机和全部范围将对进口税征收新的进口税,这仍然是高度不确定的。
库克先生周四告诉投资者,该公司正在监视情况。
从去年开始,苹果一直在逐渐将AI功能引入其产品。
投资者一直希望这将重新点燃销售,随着客户持有手机和其他产品的延长,这种销售会放缓。
库克先生说,苹果期望在四月将AI功能推向更多语言。
但是,这些功能并非没有争议。AI的新闻综述警报本月初因在新闻头条的摘要中犯了重复的错误 - 包括来自BBC的错误。
在一周的批评之后,该功能最终被暂停。
同时,库克先生周四表示,苹果公司已经从已经拥有较旧iPhone的人那里购买了创纪录的新iPhone。
该公司表示,整体销售额增长了4%,至1,243亿美元,这是由于其计算机销售和其服务业务的强劲增长而取消了,其中包括Apple TV,Apple News和Apple Pay。
利润同比增长7%,至363亿美元。
eMarketer分析师雅各布·伯恩(Jacob Bourne)表示,苹果将不得不加快推出并开始寻找新型产品以保持其优势。
他说:“结果表明,苹果仍然可以执行,但是接下来的几个季度将测试它是否可以平衡其谨慎的方法与市场对AI创新的渴望。”