一个老年祖母谈论编织图案,烤饼的食谱以及夜空的黑色与任何聆听的人的黑色,已经成为打击骗子的不太可能的工具。
像许多人一样,黛西(Daisy)被欺诈者的无数电话困扰,后者在声称自己被黑客攻击后经常试图控制她的计算机。
但是,由于她的抖动和询问他们是否喜欢茶杯,罪犯最终愤怒而沮丧而不是成功。
当然,黛西不是一个真实的祖母,而是计算机科学家为打击欺诈而创建的AI机器人。她的任务只是浪费试图欺骗她的人们的时间。
O2在短时间内推出了Ai Granny -Daisy,以展示人工智能可以做些什么,以应对无处不在的骗子的祸害。
利用矛盾的混合,对计算机的工作方式的困惑以及渴望让人怀念她年轻的时代的渴望,这位78岁的雏菊年轻时吸引了叹息,并从另一端的欺诈者那里抢走。
在一个通话中,O2释放了一个骗子,试图控制她的计算机,并告诉她它被病毒带来了。当她寻找她的眼镜和试图打开机器并找到Internet Explorer图标时,他一直保持在线。
您知道,在我的时代,我们没有所有这些技术。一切都简单得多。亲爱的,你呢?当他愤怒地反应时说她的职业正在困扰人们时,黛西说:我不想打扰任何人。我只是想进行一点聊天。
另一个电话再次有一个骗子试图控制她的计算机,但是黛西通过谈论她通常如何将其用于编织图案和烤饼的食谱来延迟。亲爱的,我看到很多选择。它说诸如Back,Forward,Reload和,哦,这是什么呢?保存为。我如何找到主页?
当第三个骗子试图让她下载Google Play商店时,她回答:亲爱的,您说糕点了吗?我不是在正确的页面上。然后她抱怨她的屏幕已经空白了,说它像夜空一样变黑了。
``如果您浪费我们的时间,妈的,您将损失您的钱,因为有人试图拿走您的钱,我们正在尝试提升您的安全性。”愤怒的骗子说。
![A woman making scones](https://i.guim.co.uk/img/media/27fb4a7c61d687088a96e03ce467950b9e8a1cb1/0_0_5063_3039/master/5063.jpg?width=445&dpr=1&s=none&crop=none)
当她试图找到骗子要她按下的图标时,她说:我看到一个三角图标,但我不确定这是否是正确的。可能是一片馅饼。你知道,我的视力不是过去的样子。让我只是斜视。
您所在的地区有没有可爱的糕点?她补充说。
Virgin Media O2的营销总监Simon Valcarcel说,在AFFABLE的背后是AI系统,该系统已接受了真正的骗局培训。
他说:“它完全知道要寻找的策略,确切的信息类型要保留骗子在线和浪费时间。”
该公司与吉姆·布朗宁(Jim Browning)合作发布自己的视频浪费罪犯的时间,在网站上种植电话号码,在这些网站上可能会被希望骗人的欺诈者找到。其中包括宣传奖品似乎太好了,无法真实的站点。
然后,他们等待骗局开始进入骗局,果然,几天后。然后将结果记录在笔记本电脑上。
几周来,黛西浪费了每一个欺诈者,浪费了长达40分钟的时间,否则他们可能会骗真正的人。
瓦尔卡塞尔(Valcarcel)表示,该项目旨在提高意识。一些诈骗者最终猜测他们正在与AI机器人交谈,但是未来版本可能会为黛西使用许多不同类型的口音和角色。
根据该项目的调查结果,许多欺诈者在呼叫中心工作,如果一个人没有运气从受害者那里获取信息,他们的详细信息将传递给另一个。在一个案例中,黛西在四个不同的呼叫者之间通过。
据处理欺诈和骗局的技术公司Serpil Hall的说法,人工智能现在被用来打击许多行业的欺诈行为。
她说,它在银行业中用于确定未经授权的交易和身份欺诈,保险,以验证索赔,以监控不寻常的预订模式和公共服务中,以识别税收文件中的异常情况。