议会财政委员会呼吁消费者,金融公司和IT供应商提供证据,以支持对金融领域中人工智能(AI)技术使用的调查。
AI被广泛用于自动化盛行的金融领域。这包括支持客户的聊天机器人,甚至在做出交易决策中使用AI。
银行和其他金融公司拥有增加AI使用的资金,IT技能和业务案例。实际上,英格兰银行最近显示,有75%的金融公司已经在使用AI,并计划在未来三年内又计划使用它。
但是,据英国财务部门的一位高级IT专业人士称,银行将把技术推向突破点,他说:``与人工智能一起,他们已经咬牙切齿了思考,我们可以自动化大量的东西,并在分支机构,总部办公室或员工中节省很多钱,直到出错为止。”
广泛采用
财政委员会的调查超出了银行,包括更广泛的财务部门,例如保险和退休金。由于AI有政府的支持,因此必须达到平衡,但是在金融部门使用的风险很大。
国会议员委员会可能会探讨金融公司目前如何使用AI,以及它带来的创新机会,可以考虑对该行业就业的潜在影响,并可以回顾AI可能如何危害财务稳定性。”它也可能质疑网络安全风险是否增加。
委员会主席的Hackney South和Shoreditch的MP Meg Hillier(合作)议员(合作社)议员说,政府已经很明显,他们打算支持在经济中增加AI的使用。
她说:`我的委员会想了解金融服务部门的外观以及[财务部门]在未来几年中可能会发生变化。
她补充说,[财务部门]可以利用AI的创新并继续成为金融领域的创新至关重要。•我们还必须注意确保有足够的保障措施来减轻相关风险,尤其是对客户的风险。”
呼吁证据,这开放至3月17日,问:政府和金融监管机构如何在抓住AI的机会之间达到适当的平衡,但同时保护消费者并减轻对金融稳定性的任何威胁?
人工智能增加的人为成本包括大幅度削减工作,因为人类角色的越来越多的人是自动化的,从而导致失业和消费者在日常银行业务中的人类接触较少。
彭博情报局最近的一份报告预测,AI将丢失200,000个中后台工作,而英国银行扩大了AI等技术的使用来替代大街上的人和分支机构。
随着自动化系统加速交易,自动化可能会增加另一场金融崩溃的可能性。
金融服务监管机构正在与利益相关者合作,以帮助确保以使行业受益但否定风险的方式进行AI。
在国际金融会议上在香港,英格兰银行萨拉·布莱登(Sarah Breeden)的金融稳定副州长表示,法规必须保持在AI的领先地位。为此,监管机构计划一个财团,私营部门财务组织和AI专家可以提供有关该技术的知识 对部门的好处并管理风险。